PowerFlex SDC: Jak zjistit, zda je určitá verze jádra podporována

• Pozadí
  • Matice podpory
  • Poznámky k verzi
  • Verze vydání
• Jak zkontrolovat, zda je verze jádra na podporované verzi operačního systému
  • RHEL
  • SLES
• Jak najít soubory KO v SDC RPM
  • Je potřeba nový soubor KO?
  • Kde je soubor KO?

Pokyny

Pozadí

Matice
podporyAktuální matice podpory PowerFlex je spravována v systému E-Lab ESSM. Viz následující odkaz: Matice podpory PowerFlex

Odkaz E-Lab nemusí vždy obsahovat všechny verze jádra vydané distribucemi RHEL a RHEL, například:

• Oracle Linux
• Alma Linux
• Rocky Linux
• Totéž platí pro operační systém SLES

Poznámky
Aktuální a nový podporovaný operační systém jsou uvedeny v informacích o vydání PowerFlex, například:

• Poznámky k verzi PowerFlex 3.6.5
• Poznámky k verzi PowerFlex 4.5
• Poznámky k verzi PowerFlex 4.6

Podívejte se na poznámky k verzi pro každou verzi systému PowerFlex na hlavní stránce nabídky softwaru. Viz následující odkaz: Dokumentace k softwaru PowerFlex

Verze
vydáníVedlejší verze jádra jsou vydávány obvykle každé tři až čtyři týdny, aby se vyřešily problémy se zabezpečením a dodavateli operačního systému.

• Tyto verze jádra jsou obvykle podporovány ovladači, a pokud tomu tak není, mají zákazníci dvě možnosti, jak získat ovladač jádra sami:
  • Úložiště HTTPS\SFTP Viz následující odkaz: PowerFlex: Doporučený uživatel FTP pro automatické doručování ovladačů SDC pro nové jádro (k přečtení tohoto článku je vyžadován účet podpory společnosti Dell).
  • SDC se sám zkompiluje. Viz následující odkaz: PowerFlex: Kompilace ovladače PowerFlex SDC na vyžádání.
• Ne všichni zákazníci využijí výše uvedené možnosti a někdy budou vyžadovat RPM. Existují dva způsoby, jak takový soubor získat:
  • GA – Obecně dostupné vydání balíčku nové verze, který obsahuje SDC RPM.
  • RPQ - Podání žádosti o kvalifikaci produktu, speciální certifikační proces

Jak zkontrolovat, zda je verze jádra na podporované verzi operačního systému.

RHEL
Oficiální webové stránky: https://access.redhat.com/articles/3078

SLES
Oficiální webové stránky: https://www.suse.com/support/kb/doc/?id=000019587

Pokud je předpona verze jádra například v systému RHEL 8.10 "18.0-553", PowerFlex ji podporuje, i když se čísla vedlejší role změní, například 4.18.0-553. 51.1.el8_10.x86_64.

Pokud dojde k problému s načtením ovladače, měli by zkontrolovat, zda soubor KO z úložiště MFTP funguje; pokud ne, může se jednat o problém řidiče a pro další vyšetřování je potřeba lístek SR.

Jak najít soubory KO uvnitř SDC RPM.

Je potřeba nový soubor KO?
Chcete-li zjistit, zda je potřeba nový soubor KO, zkontrolujte, zda existuje na stránce MFT SFTP:

• https://mft.dell.com/
• Username: Řešení PowerFlexRepo
• Password: V3Die83$BK

Vyhledejte příslušnou složku > operačního systému, seřaďte verzi > PowerFlex podle názvu a podívejte se na nejnovější jádro:

Kde je soubor KO?

1. Přihlaste se k webu podpory společnosti Dell (nutné ke stažení) a stáhněte si balíček SDC. Viz následující odkaz: Soubory softwaru PowerFlex ke stažení

   Poznámka: Balíček SDC může být součástí balíčku Complete Software Download.

   Doporučené: V poli pro vyhledávání klíčových slov vyhledejte řetězec "sdc".
   

2. Po místním stažení souboru .zip klikněte pravým tlačítkem myši na soubor a extrahujte z něj příslušné RPM operačního systému.

3. Dále v souboru RPM vyhledejte složku KO.
   Příklad systému PowerFlex verze 4.5.2.1, cesta RHEL SDC RPM ke složkám jádra:

   <local folder>\Downloads\EMC-ScaleIO-sdc-4.5-2100.105.el9.x86_64.rpm\EMC-ScaleIO-sdc-4.5-2100.105.el9.x86_64.cpio\.\bin\emc\scaleio\scini_sync\driver_cache\RHEL9\4.5.2100.105\