SDC PowerFlex : Comment déterminer si une version du noyau est prise en charge

Summary: Cet article de la base de connaissances explique comment déterminer si le SDC prend en charge une version de noyau du système d’exploitation (SE) RHEL ou SLES.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Instructions

Informations

Matrice
de supportLa matrice de support PowerFlex actuelle est gérée dans l’E-Lab ESSM. Cliquez sur le lien suivant : Matrice de support PowerFlex

Le lien E-Lab n’inclut pas toujours toutes les versions du noyau publiées par RHEL et les distributions de type RHEL, telles que :

  • Oracle Linux
  • Alma Linux
  • Rocky Linux
  • Il en va de même pour le système d’exploitation SLES

Notes de
mise à jourLes systèmes d’exploitation pris en charge actuels et nouveaux sont mentionnés dans les notes de mise à jour de PowerFlex, par exemple :

Consultez les notes de mise à jour de chaque version de PowerFlex sur la page principale de l’offre logicielle. Cliquez sur le lien suivant : Documentation du logiciel PowerFlex

Versions
de la mise à jour
Les versions mineures du noyau sont publiées généralement toutes les trois à quatre semaines pour résoudre les problèmes de sécurité et les problèmes rencontrés par les fournisseurs de systèmes d’exploitation.

  • En général, ces versions de noyau sont prises en charge par les pilotes, et si ce n’est pas le cas, les clients ont deux options pour obtenir le pilote du noyau par eux-mêmes :
  • Tous les clients n’utilisent pas nécessairement les options ci-dessus et nécessitent parfois un RPM. Il existe deux façons d’obtenir un tel fichier :
    • GA : version généralement disponible d’un nouveau package de version, qui contient le RPM du SDC.
    • RPQ - Dépôt d’une demande de qualification de produit, un processus de certification particulier

Comment vérifier si une version du noyau se trouve sur une version prise en charge du système d’exploitation.

Logique RHEL
Site officiel : https://access.redhat.com/articles/3078Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies.

SLES
Site officiel : https://www.suse.com/support/kb/doc/?id=000019587Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies.

Si le préfixe d’une version du noyau est, par exemple, sur RHEL 8.10 « 18.0-553 », il est pris en charge par PowerFlex même si les numéros mineurs changent, par exemple, 4.18.0-553. 51.1.el8_10.x86_64.

S’il y a un problème avec le chargement du pilote, ils doivent vérifier si le fichier KO du référentiel MFTP fonctionne ; Si ce n’est pas le cas, il peut s’agir d’un problème de conducteur et un ticket de demande de service est nécessaire pour une enquête plus approfondie.

Comment trouver les fichiers KO dans le RPM SDC.

Un nouveau fichierCe lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies. KO est-il nécessaire ?
Pour déterminer si un nouveau fichier KO est nécessaire, vérifiez s’il existe sur le site SFTP MFT :

Recherchez le dossier > du système d’exploitation approprié Version de PowerFlex > trier par nom pour afficher le noyau le plus récent :

Lorsqu’une version du noyau n’est pas répertoriée, la bonne pratique consiste à vérifier si le préfixe de version majeure du noyau est aligné sur une version prise en charge du système d’exploitation.
MFT Redhat
HR 4,5
Version Kernal
Fichier tar scini

Où se trouve le fichier KO ?

  1. Connectez-vous au site Web de support Dell (téléchargement obligatoire) et téléchargez le package SDC. Cliquez sur le lien suivant : Téléchargements de logiciels PowerFlex

    Remarque : Le package SDC peut faire partie du package Complete Software Download.

    Recommandé : Recherchez la chaîne « sdc » dans la zone de recherche par mot-clé.
    Offre groupée SDC du support Dell

  2. Après avoir téléchargé le fichier .zip localement, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier et extrayez le RPM du système d’exploitation approprié à partir de celui-ci.

  3. Ensuite, dans le fichier RPM, recherchez le dossier KO.
    Exemple de PowerFlex version 4.5.2.1, chemin d’accès RPM du SDC RHEL9 aux dossiers du noyau :

    <local folder>\Downloads\EMC-ScaleIO-sdc-4.5-2100.105.el9.x86_64.rpm\EMC-ScaleIO-sdc-4.5-2100.105.el9.x86_64.cpio\.\bin\emc\scaleio\scini_sync\driver_cache\RHEL9\4.5.2100.105\

 

Affected Products

ScaleIO
Article Properties
Article Number: 000332118
Article Type: How To
Last Modified: 27 Jun 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.