Den fasta programvaran för Dell Pro Dock kan inte uppdateras med en . CAB-fil i Ubuntu

Summary: Den här artikeln innehåller information om att fast programvara för Dell-docka inte kan uppgraderas eller nedgraderas med hjälp av .cab filerna i Ubuntu.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Berörda produkter:

  • Dell Pro Dock WD25
  • Dell Pro Smart Dock SD25
  • Dell Pro Thunderbolt 4 Dock WD25TB4
  • Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TBT4
  • Dell Pro Thunderbolt 5 Dock WD25TB5
  • Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5

Berörda operativsystem:

  • Ubuntu

Om en kund använder .cab-filen för att uppdatera dockans fasta programvara kan de se ett felmeddelande om att felet inte fungerar.
Enheten uppdaterades inte korrekt

Cause

Fwupd Verktyget har inte de komponenter som krävs för att uppdateras korrekt.

Resolution

Alternativ lösning:

  • Användaren kan använda Linux bin-filen för att uppdatera dockningsstationens fasta programvara.
  • Användaren kan använda en Windows-dator för att uppdatera den fasta programvaran för dockningsstationen.
  • Användaren kan använda snap för att uppdatera .cab filen.
    • Anslut till internet och kör sedan följande kommandon: 
      snap install fwupd
Sudo dell-fwupdate-dock install ./firmware.cab

Affected Products

Dell Pro Smart Dock SD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5, Dell Pro Dock WD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Dock WD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Dock WD25TB5
Article Properties
Article Number: 000337140
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jul 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.