Мікропрограму док-станції Dell Pro не можна оновити за допомогою файла . Файл cab в Ubuntu

Summary: Ця стаття містить інформацію про те, що прошивку док-станції Dell не можна оновити або понизити за допомогою файлів .cab в Ubuntu.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Продукти, на які вплинули:

  • Док-станція Dell Pro WD25
  • Розумна док-станція Dell Pro SD25
  • Док-станція Dell Pro Thunderbolt 4 WD25TB4
  • Розумна док-станція Dell Pro Thunderbolt 4 SD25TBT4
  • Док-станція Dell Pro Thunderbolt 5 WD25TB5
  • Розумна док-станція Dell Pro Thunderbolt 5 SD25TB5

Операційні системи, яких це стосується:

  • Ubuntu

Якщо клієнт використовує файл .cab для оновлення мікропрограми Dock, він може побачити повідомлення про помилку.
Пристрій оновлено неправильно

Cause

Fwupd Інструмент не має потрібних компонентів для правильного оновлення.

Resolution

Спосіб вирішення:

  • Користувач може використовувати файл bin-файлу Linux для оновлення мікропрограми Dock.
  • Користувач може використовувати комп'ютер Windows для оновлення мікропрограми Dock.
  • Користувач може використовувати snap для оновлення файлу .cab.
    • Підключіться до Інтернету та виконайте такі команди:
      snap install fwupd
      Sudo dell-fwupdate-dock install ./firmware.cab

Affected Products

Dell Pro Smart Dock SD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5, Dell Pro Dock WD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Dock WD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Dock WD25TB5
Article Properties
Article Number: 000337140
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jul 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.