O firmware da dock station Dell Pro não pode ser atualizado usando um . Arquivo CAB no Ubuntu

Summary: Este artigo apresenta informações sobre a impossibilidade de upgrade ou downgrade do firmware da Dock Dell usando arquivos .cab no Ubuntu.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Produtos afetados:

  • Dell Pro Dock WD25
  • Dock station inteligente Dell Pro SD25
  • Dell Pro Thunderbolt 4 Dock WD25TB4
  • Dock station inteligente Dell Pro Thunderbolt 4 SD25TBT4
  • Dell Pro Thunderbolt 5 Dock WD25TB5
  • Dock station inteligente Dell Pro Thunderbolt 5 SD25TB5

Sistemas operacionais afetados:

  • Ubuntu

Se um cliente usar o arquivo .cab para atualizar o firmware da dock station, poderá ver uma mensagem de erro com falha.
O dispositivo não foi atualizado corretamente

Cause

Fwupd A ferramenta não tem os componentes necessários para ser atualizada corretamente.

Resolution

Solução temporária:

  • O usuário pode usar o arquivo bin do Linux para atualizar o firmware da dock station.
  • O usuário pode usar um computador Windows para atualizar o firmware da dock station.
  • O usuário pode usar o snapshot para atualizar o arquivo .cab.
    • Conecte-se à Internet e execute estes comandos: 
      snap install fwupd
Sudo dell-fwupdate-dock install ./firmware.cab

Affected Products

Dell Pro Smart Dock SD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5, Dell Pro Dock WD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Dock WD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Dock WD25TB5
Article Properties
Article Number: 000337140
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jul 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.