Firmware dokovací stanice Dell Pro nelze aktualizovat pomocí rozhraní . Soubor Cab v systému Ubuntu

Summary: Tento článek obsahuje informace o problému, že firmware dokovací stanice Dell nelze v systému Ubuntu upgradovat nebo downgradovat pomocí souborů .cab.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dotčené produkty:

  • Dokovací stanice Dell Pro WD25
  • Chytrá dokovací stanice Dell Pro SD25
  • Dokovací stanice Dell Pro Thunderbolt 4 WD25TB4
  • Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TBT4
  • Dokovací stanice Dell Pro Thunderbolt 5 WD25TB5
  • Dokovací stanice Dell Pro Thunderbolt 5 Smart SD25TB5

Dotčené operační systémy:

  • Ubuntu

Pokud zákazník použije k aktualizaci firmwaru dokovací stanice soubor .cab, může se mu zobrazit chybová zpráva.
Zařízení nebylo správně aktualizováno.

Cause

Fwupd Nástroj neobsahuje požadované součásti pro korektní aktualizaci.

Resolution

Zástupné řešení:

  • Uživatel může k aktualizaci firmwaru doku použít soubor bin systému Linux.
  • Uživatel může k aktualizaci firmwaru doku použít počítač se systémem Windows.
  • Uživatel může k aktualizaci souboru .cab použít snapshot.
    • Připojte se k internetu a spusťte tyto příkazy:
      snap install fwupd
      Sudo dell-fwupdate-dock install ./firmware.cab

Affected Products

Dell Pro Smart Dock SD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5, Dell Pro Dock WD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Dock WD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Dock WD25TB5
Article Properties
Article Number: 000337140
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jul 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.