Dell Pro Dock-firmware kan ikke opdateres ved hjælp af en . Cab-fil i Ubuntu

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om firmwaren i Dell-dockingstationen kan ikke opgraderes eller nedgraderes ved hjælp af .cab filer i Ubuntu.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Berørte produkter:

  • Dell Pro Dock WD25
  • Dell Pro Smart Dock SD25
  • Dell Pro Thunderbolt 4-dockingstation WD25TB4
  • Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock-SD25TBT4
  • Dell Pro Thunderbolt 5-dockingstation WD25TB5
  • Dell Pro Thunderbolt 5-smartdockingstation SD25TB5

Påvirkede operativsystemer:

  • Ubuntu

Hvis en kunde bruger den .cab fil til at opdatere dockens firmware, får kunden muligvis vist en fejlmeddelelse om fejl.
Enheden blev ikke opdateret korrekt

Cause

Fwupd Værktøjet har ikke de nødvendige komponenter til at opdatere korrekt.

Resolution

Løsning:

  • Brugeren kan bruge Linux bin-filen til at opdatere Dock-firmwaren.
  • Brugeren kan bruge en Windows-computer til at opdatere Dock-firmwaren.
  • Brugeren kan bruge snap til at opdatere .cab filen.
    • Opret forbindelse til internettet, og kør derefter disse kommandoer:
      snap install fwupd
      Sudo dell-fwupdate-dock install ./firmware.cab

Affected Products

Dell Pro Smart Dock SD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5, Dell Pro Dock WD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Dock WD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Dock WD25TB5
Article Properties
Article Number: 000337140
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jul 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.