Le firmware de la station d’accueil Dell Pro Dock ne peut pas être mis à jour à l’aide d’un fichier . Fichier CAB dans Ubuntu

Summary: Cet article fournit des informations sur le firmware de la station d’accueil Dell qui ne peut pas être mis à niveau ou rétrogradé à l’aide de fichiers .cab dans Ubuntu.

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Symptoms

Produits concernés :

  • Dell Pro Dock WD25
  • Dell Pro Smart Dock SD25
  • Dell Pro Thunderbolt 4 Dock WD25TB4
  • Station d’accueil intelligente Dell Pro Thunderbolt 4 SD25TBT4
  • Dell Pro Thunderbolt 5 Dock WD25TB5
  • Station d’accueil intelligente Dell Pro Thunderbolt 5 SD25TB5

Systèmes d’exploitation concernés :

  • Ubuntu

Si un client utilise le fichier .cab pour mettre à jour le firmware de la station d’accueil, un message d’erreur d’échec peut s’afficher.
Le périphérique n’a pas été mis à jour correctement

Cause

Fwupd L’outil ne dispose pas des composants requis pour être mis à jour correctement.

Resolution

Solution de contournement :

  • L’utilisateur peut utiliser le fichier bin Linux pour mettre à jour le firmware de la station d’accueil.
  • L’utilisateur peut utiliser un ordinateur Windows pour mettre à jour le firmware de la station d’accueil.
  • L’utilisateur peut utiliser un snapshot pour mettre à jour le fichier .cab.
    • Connectez-vous à Internet, puis exécutez les commandes suivantes : 
      snap install fwupd
Sudo dell-fwupdate-dock install ./firmware.cab

Affected Products

Dell Pro Smart Dock SD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5, Dell Pro Dock WD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Dock WD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Dock WD25TB5
Article Properties
Article Number: 000337140
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jul 2025
Version:  1
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