PowerFlex: Użytkownicy LDAP nie mogą zalogować się do interfejsu użytkownika programu PFMP, gdy należą do grupy Użytkownicy chronieni w usłudze AD

Summary: Użytkownicy LDAP nie mogą uwierzytelnić się w programie PFMP, gdy ich konto usługi AD jest członkiem grupy AD "Użytkownicy chronieni".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Protokół PFMP jest skonfigurowany dla protokołu LDAP, a użytkownik, który jest członkiem grupy AD dodanej do agenta PFMP, nie może uwierzytelnić się podczas logowania się do interfejsu użytkownika. Grupa i użytkownik, którego dotyczy problem, są widoczni w osłonie. Konto AD użytkownika, którego dotyczy problem, ma dobrą opinię, a poświadczenia hasła są prawidłowe.

Niektórzy użytkownicy, którzy są członkami tej samej grupy, mogą być w stanie zalogować się do interfejsu użytkownika bez problemu.

Dziennik KeyCloak Pod (spójrz na Keycloak-0 i KeyCloak-1):

2025-06-02 15:17:18,781 WARN  [org.keycloak.events] (executor-thread-625) type=LOGIN_ERROR, realmId=9bfa2050-b67d-41b2-a6f9-20002994976c, clientId=compositeAdapter, userId=b1bbbe2f-a314-41d7-9e3b-68db0b162931, ipAddress=10.42.1.82, error=invalid_user_credentials, auth_method=openid-connect, auth_type=code, redirect_uri=https://slcpfx01fmp.enbridge.com/pfblock/dashboard, code_id=73b87c39-8c2d-4b94-885d-61b429ba0381, username=EB-STG3bansalp1-P
 

Wpływ

Użytkownicy, których dotyczy problem, nie mogą zalogować się do interfejsu użytkownika PFMP przy użyciu protokołu LDAP.

Cause

 

Użytkownik, którego dotyczy problem, jest członkiem grupy AD "Użytkownicy chronieni". Członkostwo w tej grupie wpływa na normalne uwierzytelnianie i autoryzację LDAP podczas logowania do interfejsu użytkownika narzędzia PFMP.

 

Resolution

Użytkowników, których dotyczy problem, z grupy AD "Użytkownicy chronieni".

 

Affected Products

PowerFlex rack, ScaleIO
Article Properties
Article Number: 000342812
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Jul 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.