Batteriet i den bærbare XPS 14 9440 registreres ikke eller oplades ikke

Summary: Følgende artikel indeholder oplysninger om problemer med registrering og opladning af batteriet på den bærbare XPS 14 9440-pc.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Den bærbare XPS 14 9440 kan ikke registrere batteriet, eller det oplades ikke

 

Følgende batteriproblemer ses på den bærbare XPS 14 9440-computer:

  • Den bærbare computer registrerer ikke den bærbare computers batteri. Der vises ingen batterioplysninger i den bærbare computers BIOS, og den oplades ikke.
  • Den bærbare computer registrerer den bærbare computers batteri, men den oplades ikke, når vekselstrømsadapteren er tilsluttet den bærbare computer.

Cause

Der er et problem med den bærbare computers BIOS.

Resolution

Bemærk: Der kræves administratorrettigheder for at foretage ændringer i operativsystemet eller opdatere software.

Opdatering til Dell XPS 14 9440 System BIOS version 1.17.0, eller senere på den bærbare computer løser problemet. Se instruktionerne i det følgende link for at downloade og installere XPS_14_9440_1.17.0.exe Opdater fil:


Tilbage til toppen

Affected Products

XPS 14 9440
Article Properties
Article Number: 000346125
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.