XPS 14 9440ノートパソコンのバッテリーが検出されない、または充電されない

Summary: 次の記事では、XPS 14 9440ノートパソコンのバッテリーの検出と充電の問題について説明します。

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Symptoms

XPS 14 9440ノートパソコンでバッテリーを検出できない、または充電されない

 

XPS 14 9440ノートパソコンでは、次のバッテリーの問題が発生します。

  • ノートパソコンがノートパソコンのバッテリーを検出していません。ノートパソコンのBIOSにバッテリー情報は表示されず、充電もされません。
  • ノートパソコンはノートパソコンのバッテリーを検出していますが、ACアダプターをノートパソコンに接続しても充電されません。

Cause

ノートパソコンのBIOSに問題があります。

Resolution

注:オペレーティング システムを変更したり、ソフトウェアをアップデートしたりするには、管理者権限が必要です。

アップデート先 Dell XPS 14 9440 System BIOS バージョン 1.17.0, 後でノートパソコンをインストールすると、問題が解決します。次のリンクの手順を参照して、 XPS_14_9440_1.17.0.exe ファイルのアップデート:


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Affected Products

XPS 14 9440
Article Properties
Article Number: 000346125
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  3
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