XPS 14 9440 bærbar PC Batteriet oppdages ikke eller lades ikke
Summary: Følgende artikkel inneholder informasjon om problemer med batterioppdagelse og lading på den bærbare XPS 14 9440 PC-en.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
XPS 14 9440 bærbar PC kan ikke oppdage batteriet, eller den lader ikke
Følgende batteriproblemer oppstår på den bærbare XPS 14 9440-PC-en:
- Batteriet på den bærbare PC-en oppdager ikke batteriet på den bærbare PC-en. Den viser ingen batteriinformasjon i BIOS på den bærbare datamaskinen, og den lades ikke.
- Den bærbare PC-en registrerer batteriet på den bærbare PC-en, men den lades ikke etter at du har koblet strømadapteren til den bærbare PC-en.
Cause
Det er et problem med BIOS på den bærbare PC-en.
Resolution
Merk: Det kreves administratorrettigheter for å gjøre endringer i operativsystemet eller oppdatere programvare.
Oppdatere til Dell XPS 14 9440 System BIOS versjon 1.17.0, eller nyere på den bærbare datamaskinen løser problemet. Se instruksjonene i følgende kobling for å laste ned og installere XPS_14_9440_1.17.0.exe Oppdater fil:
-
Artikkel i Dells kunnskapsbase: Oppdateringsveiledning for BIOS
Affected Products
XPS 14 9440Article Properties
Article Number: 000346125
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.