Аккумулятор ноутбука XPS 14 9440 не обнаруживается или не заряжается
Summary: В следующей статье представлена информация о проблемах обнаружения и зарядки аккумулятора на ноутбуке XPS 14 9440.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Ноутбук XPS 14 9440 не может обнаружить аккумулятор или не заряжается
На ноутбуке XPS 14 9440 наблюдаются следующие проблемы с аккумулятором:
- Ноутбук не обнаруживает аккумулятор ноутбука. В нем не отображается информация об аккумуляторе в BIOS ноутбука, и он не заряжается.
- Ноутбук обнаруживает аккумулятор ноутбука, но не заряжается после подключения адаптера переменного тока к ноутбуку.
Cause
Возникла проблема с BIOS ноутбука.
Resolution
Примечание. Для внесения изменений в операционную систему или обновления программного обеспечения требуются права администратора.
Обновление до Dell XPS 14 9440 System BIOS version 1.17.0, или позже на ноутбуке проблема исчезнет. См. инструкции по следующей ссылке, чтобы скачать и установить XPS_14_9440_1.17.0.exe Файл обновления:
-
Статья базы знаний Dell: Руководство по обновлению BIOS
Affected Products
XPS 14 9440Article Properties
Article Number: 000346125
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.