XPS 14 9440 bärbar dator Batteriet identifieras inte eller laddas inte

Summary: Följande artikel innehåller information om batteridetektering och laddningsproblem på den bärbara datorn XPS 14 9440.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Den bärbara datorn XPS 14 9440 kan inte identifiera batteriet eller så laddas det inte

 

Följande batteriproblem har uppstått på den bärbara datorn XPS 14 9440:

  • Den bärbara datorn känner inte av den bärbara datorns batteri. Den listar ingen batteriinformation i den bärbara datorns BIOS och laddas inte.
  • Den bärbara datorn känner av batteriet i den bärbara datorn, men det laddas inte när du har anslutit nätadaptern till den bärbara datorn.

Cause

Det finns ett problem med den bärbara datorns BIOS.

Resolution

Obs! Administratörsrättigheter krävs för att göra ändringar i operativsystemet eller uppdatera programvara.

Uppdaterar till Dell XPS 14 9440 System BIOS version 1.17.0, eller senare på den bärbara datorn löser problemet. Se instruktionerna i följande länk för att ladda ner och installera XPS_14_9440_1.17.0.exe Uppdatera filen:


Överst på sidan

Affected Products

XPS 14 9440
Article Properties
Article Number: 000346125
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.