未检测到 XPS 14 9440 笔记本电脑电池或无法充电

Summary: 以下文章提供有关 XPS 14 9440 笔记本电脑上的电池检测和充电问题的信息。

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Symptoms

XPS 14 9440 笔记本电脑无法检测到电池,或者无法充电

 

XPS 14 9440 笔记本电脑上出现以下电池问题:

  • 笔记本电脑未检测到笔记本电脑电池。它不会在笔记本电脑的 BIOS 中列出任何电池信息,也不会充电。
  • 笔记本电脑检测到笔记本电脑电池,但在将交流适配器连接到笔记本电脑后无法充电。

Cause

笔记本电脑的 BIOS 存在问题。

Resolution

提醒:需要管理员权限才能更改作系统或更新任何软件。

更新到 Dell XPS 14 9440 System BIOS 版本 1.17.0, 或更高版本的笔记本电脑解决问题。请参阅以下链接中的说明以下载并安装 XPS_14_9440_1.17.0.exe 更新文件:


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Affected Products

XPS 14 9440
Article Properties
Article Number: 000346125
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  3
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