PowerStore: Sağlık Kontrolü, 4PortCard ın Yanlış Olarak Ayarlandığını Algılar (fru_is_not_in_use)

Summary: PowerStore 500T cihazındaki belirli senaryolarda, PowerStoreOS 4.1.x e yükseltme yapıldıktan sonra 4PortCard'ların Arka Uç Bağlantı Noktaları (BEPort'lar) hatalı olarak ilişkili dahili netdevice nesnesine sahip olmayabiliyor. Bu soruna sahip bir cihaz, 4PortCard değiştirildiğinde paniklerle karşılaşabilir. Bu sistem durumu kontrolü, sorunun PowerStoreOS 4.1.x sürümünü çalıştıran 500T cihazlarında olup olmadığını algılar. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Sistem, " mesajıyla uyarı 0x03700103 verecektir.4-port card state is incorrect.)

Hata ekranı

PowerStore'da ayrıca "Found net devices for FE ports of 4 port cardPowerStore Manager'dan gelen " mesajı:

PowerStore Manager

 

Bu SHC, PowerStore Hizmet Kapsayıcısı CLI'dan da çalıştırılabilir:

[BSC:cyc@ABCD123-A ~]$ svc_health_check run -rhc four_port_iom_state_check
Name                               Location  Status     Description
Four Port IOM/IOPM State check     node_a    Failed     Found net devices for FE ports of 4 port card. (KB#000347815)
  
  
SUMMARY Status: Failed
   Passed:      0
   Failed:      1
   Total:       1

Cause

PowerStore 500T, PowerStore sürüm 2.0 üzerine dağıtıldıysa veya zaten sürüm 4.1 çalıştıran bir sisteme 4PortCard eklendiyse sistem gerekli netdevice nesnelerini oluşturamayabiliyor. Cihaz PowerStore 4.1 sürümünü çalıştırdıktan sonra 4PortCard ın FRU durumu hatalı olarak not_in_use olarak ayarlanabiliyor.

Kart bu durumdayken değiştirilirse PowerStore System Manager (SYM) geçişi doğru şekilde gerçekleştiremeyebilir. Bu durum, dönen düğüm paniklerini tetikleyebilir ve Veri Noksanlığı (DU) olaylarına neden olabilir.  Bkz. KB 000342081

Resolution

Bu sorun PowerStore 4.2.0.0 sürümünde çözülmüştür.  Ayrıca PowerStore sürüm 4.1.0.2'de bu soruna yönelik bir düzeltme yayınlamayı hedefliyoruz

Additional Information

Affected Products

PowerStore 500T
Article Properties
Article Number: 000347815
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sep 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.