Nie można pobrać obrazu z chmury pakietu Wyse Management Suite ze zdalnym repozytorium

Summary: Ten artykuł zawiera informacje na temat urządzeń z systemem Windows 11 IoT, które nie mogą pobierać obrazów z chmury pakietu Wyse Management Suite (WMS) za pośrednictwem zdalnego repozytorium. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dotyczy platform:

  • Latitude 3440
  • Latitude 5440
  • Terminal kliencki OptiPlex 3000
  • OptiPlex All-in-One 7410
  • OptiPlex All-in-One 7420
  • OptiPlex Micro Plus 7010
  • OptiPlex Micro Plus 7020
  • Dell Pro 14 PC14250
  • Dell Pro 24 All-in-One QC24251

Dotyczy systemów operacyjnych:

  • Windows 11 IoT

Zadanie pobierania obrazu jest inicjowane, ale nie zapisuje niczego w repozytorium zdalnym.

Cause

Wydaje się, że problem jest związany z ustawieniami zabezpieczeń zdalnego repozytorium. Możliwe czynniki, które mogą się do tego przyczynić, obejmują:

  • Wymagania dotyczące uwierzytelniania
  • Prawa dostępu lub uprawnienia
  • Zgodność protokołu między chmurą WMS a repozytorium zdalnym

Resolution

Obejście problemu:

Następujące kroki pomogły rozwiązać problem:

  • Odinstalowywanie zdalnego repozytorium WMS 5.2 ze zdalnego serwera
  • Zainstaluj repozytorium WMS w wersji 5.1 na serwerze zdalnym
  • Po zainstalowaniu repozytorium WMS 5.1 funkcja pobierania obrazu działa zgodnie z oczekiwaniami

Rozwiązanie długoterminowe:

  • Trwałe rozwiązanie tego problemu jest planowane do wydania w oprogramowaniu WMS w wersji 5.3.
Uwaga: Instrukcje krok po kroku można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell Jak pobrać obraz z chmury pakietu Wyse Management Suite na urządzeniu z systemem Windows 11 IoT.

Affected Products

Dell Pro 14 PC14250, Dell Pro 24 All-in-One QC24251, Latitude 3440, Latitude 5440, OptiPlex 3000 Thin Client, OptiPlex Micro Plus 7010, OptiPlex Micro Plus 7020, OptiPlex All-In-One 7410, OptiPlex All-in-One 7420
Article Properties
Article Number: 000350906
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.