Tasa de FPS lenta cuando un monitor conectado a una laptop Alienware está en modo duplicado

Summary: En el siguiente artículo, se proporciona información sobre un problema al jugar con un monitor externo en modo duplicado. Esto se observa cuando el monitor externo está conectado a una laptop Alienware. ...

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Symptoms

Los juegos se ejecutan más lentamente cuando un monitor externo está conectado a una laptop para juegos en modo duplicado

 

El juego se ejecuta lento a 15 fotogramas por segundo (FPS). (Por ejemplo: Consecuencias 4) Esto sucede cuando el monitor externo se conecta a su computadora portátil para juegos y usa el modo duplicado.

Esto afecta a las siguientes laptops para juegos:

  • Laptop Alienware 16 Area-51 AA16250
  • Laptop Alienware 16 Aurora AC16250
  • Laptop Alienware 16X Aurora AC16251
  • Laptop Alienware 18 Area-51 AA18250

Cause

Nota: Este es el comportamiento que se espera de las laptops para juegos que utilizan gráficos discretos NVIDIA RTX serie 50.

La baja velocidad de fotogramas se debe a que la computadora portátil utiliza software en lugar de hardware para ajustar el tamaño de la pantalla. Esto sucede cuando se conecta la pantalla externa a la laptop en modo duplicado.

Resolution

Para evitar este problema, no utilice un monitor externo mientras juega. Alternativamente, configure el modo de visualización en Extender o Solo segunda pantalla en lugar de usar Duplicar si el juego requiere una segunda pantalla.

Nota: Para aquellos juegos que requieren una segunda pantalla en modo duplicado:
  • Compruebe el panel de control de NVIDIA antes de iniciar el juego y establezca una resolución que sea compatible con el monitor y la pantalla de la laptop
  • Compruebe la configuración de pantalla de Windows antes de iniciar el juego y elija una resolución que admita tanto el monitor como la laptop
  • Si el juego requiere una resolución no compatible, póngase en contacto con el proveedor de juegos para obtener más ayuda


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Affected Products

Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250, Alienware 16 Aurora AC16250, Alienware 16X Aurora AC16251
Article Properties
Article Number: 000350910
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Jul 2025
Version:  1
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