Низкая частота кадров в секунду при подключении монитора к ноутбуку Alienware в режиме дублирования

Summary: В следующей статье представлена информация о проблеме при игре с внешним монитором в режиме дублирования. Эта проблема наблюдается, когда внешний монитор подключен к ноутбуку Alienware. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Игры работают медленнее, если внешний монитор подключен к игровому ноутбуку в режиме дублирования.

 

Игра работает медленно со скоростью 15 кадров в секунду (FPS). (например, Fallout 4) Это происходит, когда внешний монитор подключается к игровому ноутбуку и использует режим дублирования.

Эта проблема затрагивает следующие игровые ноутбуки:

  • Ноутбук Alienware 16 Area-51 AA16250
  • Ноутбук Alienware 16 Aurora AC16250
  • Ноутбук Alienware 16X Aurora AC16251
  • Ноутбук Alienware 18 Area-51 AA18250

Cause

Примечание. Это поведение ожидается от игровых ноутбуков с выделенным графическим адаптером серии NVIDIA RTX 50.

Низкая частота кадров возникает из-за того, что ноутбук использует программное обеспечение, а не оборудование для настройки размера экрана. Это происходит при подключении внешнего экрана к ноутбуку в режиме дублирования.

Resolution

Чтобы избежать этой проблемы, не используйте внешний монитор во время игры. Кроме того, установите режим отображения на «Расширить » или «Только второй экран » вместо использования «Дублировать », если для игры требуется второй экран.

Примечание. Для тех игр, которые требуют второго экрана в дублированном режиме:
  • Перед запуском игры проверьте панель управления NVIDIA и установите разрешение, поддерживаемое монитором и экраном ноутбука
  • Перед запуском игры проверьте настройки дисплея Windows и выберите разрешение, поддерживаемое монитором и ноутбуком
  • Если игра требует неподдерживаемого разрешения, обратитесь за помощью к поставщику игры


В начало

Affected Products

Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250, Alienware 16 Aurora AC16250, Alienware 16X Aurora AC16251
Article Properties
Article Number: 000350910
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Jul 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.