Långsam FPS-hastighet när skärmen är ansluten till en bärbar Alienware-dator i duplicerat läge

Summary: Följande artikel innehåller information om ett problem med att spela spel med en extern skärm i dubblettläge. Detta uppstår när den externa skärmen är ansluten till en bärbar Alienware-dator. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Spel körs långsammare när en extern bildskärm är ansluten till en bärbar speldator i duplicerat läge

 

Spelet körs långsamt med 15 bildrutor per sekund (FPS). (Till exempel: Fallout 4) Detta händer när den externa bildskärmen ansluter till din bärbara speldator och använder dubblettläge.

Detta påverkar följande bärbara speldatorer:

  • Bärbara datorn Alienware 16 Area-51 AA16250
  • Bärbara datorn Alienware 16 Aurora AC16250
  • Alienware 16X Aurora AC16251 bärbar dator
  • Bärbara datorn Alienware 18 Area-51 AA18250

Cause

Obs! Det här beteendet förväntas av bärbara speldatorer med NVIDIA RTX 50-seriens diskreta grafik.

Den låga bildfrekvensen beror på att den bärbara datorn använder programvara istället för maskinvara för att justera skärmstorleken. Detta händer när du ansluter den externa skärmen till den bärbara datorn i duplicerat läge.

Resolution

Undvik det här problemet genom att inte använda en extern bildskärm när du spelar spelet. Alternativt kan du ställa in visningsläget på antingen Utöka eller Endast andra skärmen istället för att använda Duplicera om spelet kräver en andra skärm.

Obs! För spel som kräver en andra skärm i dubblettläge:
  • Kontrollera NVIDIA-kontrollpanelen innan du startar spelet och ställ in en upplösning som skärmen och den bärbara datorns skärm stöder
  • Kontrollera Windows bildskärmsinställningar innan du startar spelet och välj en upplösning som både skärmen och den bärbara datorn stöder
  • Om spelet kräver en upplösning som inte stöds kontaktar du spelleverantören för ytterligare hjälp


Överst på sidan

Affected Products

Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250, Alienware 16 Aurora AC16250, Alienware 16X Aurora AC16251
Article Properties
Article Number: 000350910
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Jul 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.