Dell-skärmar visas som linjebilder i Dell Display och Peripheral Manager

Summary: Den här artikeln innehåller information om äldre Dell-bildskärmar som visas som streckbilder eller som representeras med alternativa bilder i Dell Display och Peripheral Manager (DDPM). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Berörda produkter:


Exempel på teckningar som används för vissa Dell-skärmar:

Line art-bilder som används för vissa Dell-skärmar

Line art-bilder som används för vissa Dell-skärmar

Cause

Fungerar som tänkt

Resolution

Dell har för avsikt att ha linjebildsrepresentationer i DDPM för vissa bildskärmar. Om du ser teckningar eller riktiga bilder av bildskärmar i DDPM-programvaran är det avsiktligt och inte ett problem.

  • Bildskärmar visar line-art-bilder i DDPM i frånvaro av Internet.
    • På bildskärmar som tidigare har anslutits till DDPM via Internet lagras bilder lokalt på datorn. Dessa enheter kommer att visa bilder även i frånvaro av Internet.
  • Användare måste öppna DDPM-appen igen för att view faktiska högupplösta produktbilder när Internet är tillgängligt.
  • Vissa bildskärmar visar alltid streckbilder oavsett internetanslutning. Mer information finns i den bifogade filen DDPM_monitor_line_art_image.xlsx .

Affected Products

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series
Article Properties
Article Number: 000350996
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Sep 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.