Intel E823-C LOM kan ikke oprette forbindelse ved 25 Gbps

Summary: Denne artikel guider brugeren gennem løsning af problemer med linkindstillinger, der er tilgængelige med denne integrerede LOM. Denne LOM leveres typisk med XR4000-kabinetnoder og bruges i Telco-, Mixed IP- og Azure Local (AX, MC)-noder som 4520C/4510C-beregningsslæder. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Intel E823-C LOM er en alsidig og fleksibel LOM-løsning, der tilbyder flere grænseflader og understøtter både kobber- og optiske grænseflader specifikt afhængigt af hver platform.

Dell XR4510C- og XR4520C00-noder bruger denne LOM med fire porte (25G 4P E823-C LOM) med optisk interface og understøtter DAC, QSFP28 til 4x SFP28 breakout og andre aktive optiske kabler. Se den nyeste Dell-serveradaptermatrix for validering af supportkabler og optik.

Denne artikel fokuserer på XR4510C/XR4520C tilgængelige linkmuligheder. Denne LOM kan konfigureres til at understøtte følgende indstillinger: 4 x 25G og 4 x 10G

Hvis en kunde bruger 25 Gb-understøttede optik-/DAC-kabler mellem porte og stadig ikke kan få 25 Gb-link, har du sandsynligvis valgt den forkerte mulighed.

 

Cause

Hvis du indsamler TSR, ser du, at porthastigheden er 10 Gbps.
Porthastighed

Tilfælde 1: Problem forårsaget af forkert valg af linkhastighed
Løsning: Vælg den korrekte linkhastighed i henhold til dit miljø/krav.
Ved genstart – Vælg F2 BIOS-Enhedsindstillinger-Vælg PORT 1 i E823-C LOM
F2 BIOS-systemopsætningsmenu Enhedsindstillinger for F2 BIOS

Vælg konfiguration på enhedsniveau for port 1.
F2 BIOS-hovedkonfigurationsside

Klik på konfiguration af portindstilling for at vælge den ønskede linkhastighedsindstilling.
F2 BIOS-konfiguration på enhedsniveau
Konfiguration af F2 BIOS-port

Hvis du vælger mulighed 1 for 25 Gbps, kan du oprette forbindelse ved 25 Gbps.
Hvis du ikke har valgt denne mulighed, er alle fire porte begrænset til 10 Gbps hastighed, og når du går til en port for at vælge hastigheden, mangler muligheden for 25 Gbps. Se skærmbilledet nedenfor.
F2 BIOS NIC-konfiguration

Valg af denne indstilling påvirker alle fire porte på LOM, og det er derfor vigtigt at vælge den korrekte indstilling i indstillingerne på Port 1.
F2 BIOS-port som tilvalg

Det er vigtigt at bemærke, at denne indstilling til ændring af portforbindelseshastigheder for alle fire porte kun er tilgængelig på enhedsniveaukonfigurationen af PORT 1 og ikke andre porte.
For eksempel, hvis du går til port 2 -Device Level Configuration - er en sådan mulighed ikke tilgængelig.
F2 BIOS-konfiguration på enhedsniveau

Denne funktionsmåde adskiller sig en smule fra andre indstillinger for LOM/NIC-kort, som vi er vant til , og det er derfor vigtigt at bemærke, at indstillingerne for alle porte kun kan konfigureres fra port 1 under konfiguration på enhedsniveau.

Tilfælde 2:
Hvis du har valgt den korrekte linkhastighed for alle porte, og hvis dine porte stadig ikke kan linke med den ønskede hastighed, skal du kontrollere:

  1. Hvis de anvendte kabler/optik er valideret i Dell Server Adapter Matrix

  2. Du har den nyeste NIC-firmware og BIOS sammen med de korrekte drivere.

  3. Sørg for, at switch-porte understøtter uplinkhastigheder.

  4. Sørg for, at hver port er blevet korrekt konfigureret under hovedsiden for dens NIC-konfiguration.
    F2 BIOS NIC-konfiguration

  5. Sørg for, at FEC er valgt korrekt under hovedkonfigurationssiden.
    F2 BIOS-hovedkonfigurationsside

  6. Nogle switche understøtter en bestemt type FEC-tilstand, og muligheden for at ændre FEC-tilstand vil først være tilgængelig , når du har valgt linkhastigheden til manuel tilstand
    F2 BIOS NIC-konfiguration

    Vælg den ønskede FEC-tilstand til NIC-port og SWITCH-port, når du har valgt linkhastigheden til manuel tilstand.
    F2 BIOS Fremadrettet fejlrettelse

  7. Hvis problemet fortsætter, skal du kontrollere, hvad der fungerer bedst for dig - nogle operativsystemer skal tvinge automatisk forhandling på OS-niveau, selvom du har valgt automatisk tilstand for linkhastighed.
  8. Gennemtving forbindelseshastigheden med den korrekte FEC-tilstand på både OS- og BIOS-niveau.

Ovenstående trin skal hjælpe og isolere og løse problemet. Som tommelfingerregel skal indstillingerne for NIC-porten ideelt set svare til indstillingerne for switch-port for at opnå de bedste resultater.

 

Resolution

Korrekte hastighedslinkindstillinger i BIOS og på OS-niveau og sikring af korrekt switchportkonfiguration er afgørende for at løse denne type problemer.

 

Affected Products

XC Core Systems, AX-4000R, AX-4000Z, AX-4510C, AX-4520C, Dell XC Core XC4510C, Dell XC Core XC4520C, OEMR XR4510c, OEMR XR4520c, PowerEdge XR4510c, PowerEdge XR4520c, VxRail VD-4510C, VxRail VD-4520C, VxRail VD Series Nodes
Article Properties
Article Number: 000353158
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Sep 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.