Řadič Intel E823-C LOM se nedokáže připojit při rychlosti 25 Gb/s

Summary: Tento článek provede uživatele řešením problémů s možnostmi propojení, které jsou k dispozici v tomto integrovaném modulu LOM. Tento modul LOM se obvykle dodává s uzly šasi XR4000 a používá se v uzlech Telco, Mixed IP a Azure Local (AX, MC), jako jsou výpočetní zásuvné moduly 4520C/4510C. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Intel E823-C LOM je všestranné a flexibilní řešení LOM, které nabízí více rozhraní a podporuje měděná i optická rozhraní, a to přesně v závislosti na jednotlivých platformách.

Uzly Dell XR4510C a XR4520C00 používají tento čtyřportový adaptér LOM (25G 4P E823-C LOM) s optickým rozhraním a mohou podporovat převodníky DAC, QSFP28 až 4x rozbočovací kabely SFP28 a další aktivní optické kabely. Ověření podpůrných kabelů a optických kabelů naleznete v nejnovější matici serverových adaptérů Dell.

Tento článek se zaměřuje na dostupné možnosti propojení XR4510C/XR4520C. Tento nástroj LOM je možné nakonfigurovat tak, aby podporoval následující možnosti: 4 × 25G a 4 × 10G

Pokud zákazník používá mezi porty podporované 25Gb optické kabely / kabely DAC a stále nemůže získat 25Gb připojení, pak jste s největší pravděpodobností vybrali špatnou možnost.

 

Cause

Pokud shromáždíte TSR, rychlost portu je 10 Gb/s.
Rychlost portu

Případ 1: Problém způsobený nesprávným výběrem
rychlosti linky Řešení: Vyberte správnou rychlost připojení podle svého prostředí/požadavků.
Po restartování vyberte možnost F2 BIOS – Nastavení zařízení – Vyberte port 1 zařízení E823-C LOM.
Nabídka F2 BIOS System Setup F2 BIOS Device Settings

Vyberte konfiguraci na úrovni zařízení portu 1.
Hlavní stránka konfigurace systému F2 BIOS

Kliknutím na možnost konfigurace možností portu vyberte požadovanou rychlost připojení.
Konfigurace na úrovni zařízení F2 BIOS
Konfigurace možnosti portu F2 BIOS

Pokud vyberete možnost 1 pro 25 Gb/s, můžete se připojit rychlostí 25 Gb/s.
Pokud jste tuto možnost nevybrali, rychlost všech čtyř portů je omezena na 10 Gb/s. Když přejdete na libovolný port a chcete zvolit rychlost, chybí možnost 25 Gb/s. Viz snímek obrazovky níže.
Konfigurace síťové karty F2 BIOS

Výběr této možnosti ovlivní všechny čtyři porty na portu LOM, a proto je důležité vybrat správnou možnost v nastavení portu 1.
Možnost portu F2 BIOS

Je důležité si uvědomit, že tato možnost změny rychlosti připojení portů pro všechny čtyři porty je k dispozici pouze v konfiguraci na úrovni zařízení PORT 1 a nikoli u ostatních portů.
Pokud například přejdete na port 2 – Konfigurace na úrovni zařízení – žádná taková možnost není k dispozici.
Konfigurace na úrovni zařízení F2 BIOS

Toto chování se mírně liší od nastavení ostatních karet LOM/NIC, na které jsme zvyklí, a proto je důležité si uvědomit, že nastavení všech portů lze konfigurovat pouze od portu 1 v konfiguraci na úrovni zařízení.

Případ 2:
Pokud jste vybrali správnou rychlost připojení pro všechny porty a porty se stále nemohou připojit požadovanou rychlostí, ověřte:

  1. Jsou-li použité kabely ověřené v matici adaptéru serveru Dell

  2. Máte nejnovější firmware síťové karty, systém BIOS a správné ovladače.

  3. Zkontrolujte, zda porty přepínače podporují rychlosti uplinku.

  4. Ujistěte se, že každý port byl správně nakonfigurován na své hlavní stránce konfigurace síťové karty.
    Konfigurace síťové karty F2 BIOS

  5. Zkontrolujte, zda byla na hlavní stránce konfigurace správně vybrána možnost FEC.
    Hlavní stránka konfigurace systému F2 BIOS

  6. Některé přepínače podporují konkrétní typ režimu FEC a možnost změnit režim FEC bude k dispozici pouze po výběru rychlosti připojení do manuálního režimu
    Konfigurace síťové karty F2 BIOS

    Po nastavení rychlosti připojení do manuálního režimu vyberte požadovaný režim FEC pro port NIC a port SWITCH.
    F2 BIOS Forward Error Correction

  7. Pokud problém přetrvává, vyzkoušejte nejvhodnější řešení – některé operační systémy musí vynucovat automatické vyjednávání na úrovni operačního systému, i když jste pro rychlost připojení zvolili automatický režim.
  8. Vynuťte rychlost připojení správným režimem FEC na úrovni operačního systému i systému BIOS.

Výše uvedené kroky by vám měly pomoci, izolovat a vyřešit problém. Obecně platí, že pro dosažení nejlepších výsledků by se nastavení portu síťové karty mělo ideálně shodovat s nastavením portu přepínače.

 

Resolution

Klíčem k vyřešení tohoto typu problémů je správné nastavení rychlostního spojení v systému BIOS a na úrovni operačního systému a zajištění správné konfigurace portu přepínače.

 

Affected Products

XC Core Systems, AX-4000R, AX-4000Z, AX-4510C, AX-4520C, Dell XC Core XC4510C, Dell XC Core XC4520C, OEMR XR4510c, OEMR XR4520c, PowerEdge XR4510c, PowerEdge XR4520c, VxRail VD-4510C, VxRail VD-4520C, VxRail VD Series Nodes
Article Properties
Article Number: 000353158
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Sep 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.