Intel E823-C LOM kann nicht mit 25 Gbit/s verbunden werden

Summary: Dieser Artikel führt den Nutzer durch die Behebung von Problemen mit Linkoptionen, die mit diesem integrierten LOM verfügbar sind. Dieses LOM wird in der Regel mit XR4000-Gehäuse-Nodes ausgeliefert und in Telco-, gemischten IP- und lokalen Azure-Nodes (AX, MC) wie 4520C/4510C-Rechnerschlitten verwendet. ...

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Symptoms

Intel E823-C LOM ist eine vielseitige und flexible LOM-Lösung, die mehrere Schnittstellen bietet und sowohl Kupfer- als auch optische Schnittstellen unterstützt, und zwar spezifisch je nach Plattform.

Dell XR4510C- und XR4520C00-Nodes verwenden dieses LOM mit vier Anschlüssen (25G 4P E823-C LOM) mit optischer Schnittstelle und können DAC, QSFP28 zu 4 x SFP28 Breakout und andere aktive optische Kabel unterstützen. Die Validierung der Stützkabel und optischen Komponenten finden Sie in der neuesten Dell Serveradaptermatrix.

Dieser Artikel konzentriert sich auf XR4510C/XR4520C verfügbaren Linkoptionen. Dieses LOM kann so konfiguriert werden, dass die folgenden Optionen unterstützt werden: 4 x 25G und 4 x 10G

Wenn ein Kunde unterstützte 25-Gbit-/DAC-Kabel zwischen den Anschlüssen verwendet und immer noch keine 25-Gbit-Verbindung erhält, haben Sie höchstwahrscheinlich die falsche Option ausgewählt.

 

Cause

Wenn Sie TSR erfassen, sehen Sie, dass die Portgeschwindigkeit 10 Gbit/s beträgt.
Portgeschwindigkeit

Fall 1: Problem, das durch eine falsche Auswahl
der Verbindungsgeschwindigkeit verursacht wird Lösung: Wählen Sie die richtige Verbindungsgeschwindigkeit gemäß Ihrer Umgebung/Ihren Anforderungen aus.
Beim Neustart wählen Sie F2 BIOS-Geräteeinstellungen. Wählen Sie PORT 1 des E823-C-LOM aus.
F2-BIOS-System-Setup-Menü F2-BIOS-Geräteeinstellungen

Wählen Sie die Konfiguration auf Geräteebene für Port 1 aus.
F2-BIOS-Hauptkonfigurationsseite

Klicken Sie auf Portoptionskonfiguration, um die gewünschte Verbindungsgeschwindigkeitsoption auszuwählen.
F2-BIOS Konfiguration auf Geräteebene
Konfiguration der F2-BIOS-Portoption

Wenn Sie Option 1 für 25 Gbit/s auswählen, können Sie eine Verbindung mit 25 Gbit/s herstellen.
Wenn Sie diese Option nicht ausgewählt haben, sind alle vier Ports auf eine Geschwindigkeit von 10 Gbit/s beschränkt. Wenn Sie einen Port aufrufen, um die Geschwindigkeit auszuwählen, fehlt die Option von 25 Gbit/s. Siehe Screenshot unten.
F2-BIOS-NIC-Konfiguration

Die Auswahl dieser Option wirkt sich auf alle vier Ports auf dem LOM aus. Daher ist es wichtig, die richtige Option in den Einstellungen auf Port 1 auszuwählen.
F2-BIOS-Portoption

Es ist wichtig zu beachten, dass diese Option zum Ändern der Portverbindungsgeschwindigkeiten für alle vier Ports nur auf der Gerätelevelkonfiguration von PORT 1 und nicht auf anderen Ports verfügbar ist.
Beispiel: Wenn Sie Port 2 – Konfiguration auf Geräteebene – wählen, ist diese Option nicht verfügbar.
F2-BIOS Konfiguration auf Geräteebene

Dieses Verhalten unterscheidet sich geringfügig von anderen LOM/NIC-Karteneinstellungen, die wir gewohnt sind . Daher ist es wichtig zu beachten, dass die Einstellungen aller Ports nur über Port 1 unter Konfiguration auf Geräteebene konfigurierbar sind.

Fall 2:
Wenn Sie die richtige Verbindungsgeschwindigkeit für alle Anschlüsse ausgewählt haben und Ihre Anschlüsse immer noch nicht in der Lage sind, eine Verbindung mit der gewünschten Geschwindigkeit herzustellen, überprüfen Sie:

  1. Ob die verwendeten Kabel/optischen Komponenten in der Dell Server-Adapter-Matrix validiert sind

  2. Sie verfügen über die neueste NIC-Firmware und das neueste BIOS sowie die korrekten Treiber.

  3. Stellen Sie sicher, dass die Switchports Uplink-Geschwindigkeiten unterstützen.

  4. Stellen Sie sicher, dass jeder Port auf der Hauptseite für die NIC-Konfiguration korrekt konfiguriert wurde.
    F2-BIOS-NIC-Konfiguration

  5. Stellen Sie sicher, dass FEC auf der Hauptkonfigurationsseite korrekt ausgewählt wurde.
    F2-BIOS-Hauptkonfigurationsseite

  6. Einige Switches unterstützen einen bestimmten FEC-Modus und die Option zum Ändern des FEC-Modus ist erst verfügbar, nachdem Sie die Verbindungsgeschwindigkeit für den manuellen Modus ausgewählt haben
    F2-BIOS-NIC-Konfiguration

    Wählen Sie den gewünschten FEC-Modus für den NIC-Port und den SWITCH-Port aus, nachdem Sie die Verbindungsgeschwindigkeit für den manuellen Modus ausgewählt haben.
    F2-BIOS-Fehlerkorrektur vorwärts

  7. Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie, was für Sie am besten funktioniert. Einige Betriebssysteme müssen die automatische Verhandlung auf Betriebssystemebene erzwingen, selbst wenn Sie den automatischen Modus für die Verbindungsgeschwindigkeit ausgewählt haben.
  8. Erzwingen Sie die Verbindungsgeschwindigkeit mit dem richtigen FEC-Modus sowohl auf Betriebssystem- als auch auf BIOS-Ebene.

Die oben genannten Schritte sollten helfen, das Problem zu isolieren und zu beheben. Als Faustregel gilt, dass die Einstellungen des NIC-Ports idealerweise mit den Einstellungen des Switch-Ports übereinstimmen sollten, um optimale Ergebnisse zu erzielen.

 

Resolution

Korrekte Speedlink-Einstellungen im BIOS und auf Betriebssystemebene sowie die Sicherstellung einer korrekten Switchportkonfiguration sind der Schlüssel zur Behebung dieser Art von Problemen.

 

Affected Products

XC Core Systems, AX-4000R, AX-4000Z, AX-4510C, AX-4520C, Dell XC Core XC4510C, Dell XC Core XC4520C, OEMR XR4510c, OEMR XR4520c, PowerEdge XR4510c, PowerEdge XR4520c, VxRail VD-4510C, VxRail VD-4520C, VxRail VD Series Nodes
Article Properties
Article Number: 000353158
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Sep 2025
Version:  4
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