Intel E823-C LOM kan niet worden gekoppeld bij 25 Gbps

Summary: Dit artikel begeleidt de gebruiker bij het oplossen van problemen met koppelingsopties die beschikbaar zijn met deze geïntegreerde LOM. Deze LOM wordt meestal geleverd met XR4000 chassisknooppunten en wordt gebruikt in Telco-, Mixed IP- en Azure Local-knooppunten (AX, MC) zoals 4520C/4510C-rekensleden. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Intel E823-C LOM is een veelzijdige en flexibele LOM-oplossing die meerdere interfaces biedt en zowel koperen als optische interfaces ondersteunt, afhankelijk van elk platform.

Dell XR4510C- en XR4520C00-knooppunten gebruiken deze LOM met vier poorten (25G 4P E823-C LOM) met optische interface en kunnen DAC, QSFP28 tot 4x SFP28 breakout en andere actieve optische kabels ondersteunen. Raadpleeg de nieuwste Dell serveradaptermatrix voor het valideren van de ondersteuningskabels en optica.

In dit artikel worden XR4510C/XR4520C beschikbare koppelingsopties besproken. Deze LOM kan worden geconfigureerd om de volgende opties te ondersteunen: 4 x 25G en 4 x 10G

Als een klant ondersteunde optica/DAC-kabels van 25 Gb tussen poorten gebruikt en nog steeds geen 25 Gb koppeling kan krijgen, hebt u waarschijnlijk de verkeerde optie geselecteerd.

 

Cause

Als u TSR verzamelt, ziet u dat de poortsnelheid 10 Gbps is.
Poortsnelheid

Geval 1: Probleem veroorzaakt door verkeerde selectie
van linksnelheid Oplossing: Selecteer de juiste koppelingssnelheid volgens uw omgeving/vereisten.
Bij opnieuw opstarten: Selecteer F2 BIOS-Apparaatinstellingen-Selecteer POORT 1 van de E823-C LOM
F2 BIOS-systeeminstallatiemenu F2 BIOS-apparaatinstellingen

Selecteer de configuratie op apparaatniveau van poort 1.
F2 BIOS-hoofdconfiguratiepagina

Klik op poortoptieconfiguratie om de gewenste optie voor verbindingssnelheid te kiezen.
F2 Configuratie BIOS-apparaatniveau
F2 BIOS-poortoptieconfiguratie

Als u optie 1 selecteert voor 25 Gbps, kunt u verbinding maken met 25 Gbps.
Als u deze optie niet hebt geselecteerd, zijn alle vier de poorten beperkt tot een snelheid van 10 Gbps. Wanneer u naar een willekeurige poort gaat om de snelheid te kiezen, ontbreekt de optie van 25 Gbps. Zie de screenshot hieronder.
F2 BIOS NIC-configuratie

Het selecteren van deze optie heeft invloed op alle vier de poorten op de LOM en daarom is het belangrijk om de juiste optie te selecteren in de instellingen op poort 1.
F2 BIOS-poortoptie

Het is belangrijk op te merken dat deze optie voor het wijzigen van de poortverbindingssnelheden voor alle vier de poorten alleen beschikbaar is op de configuratie op apparaatniveau van alleen POORT 1 en niet op andere poorten.
Als u bijvoorbeeld naar poort 2 (Configuratie op apparaatniveau) gaat, is een dergelijke optie niet beschikbaar.
F2 Configuratie BIOS-apparaatniveau

Dit gedrag wijkt enigszins af van andere LOM/NIC-kaartinstellingen die we gewend zijn en daarom is het belangrijk op te merken dat de instellingen van alle poorten alleen kunnen worden geconfigureerd vanaf poort 1 onder configuratie op apparaatniveau.

Geval 2:
Als u de juiste koppelingssnelheid voor alle poorten hebt geselecteerd en als uw poorten nog steeds niet met de gewenste snelheid kunnen koppelen, controleert u:

  1. Als de gebruikte kabels/optica zijn gevalideerd in de Dell serveradaptermatrix

  2. U beschikt over de nieuwste NIC-firmware en BIOS samen met de juiste drivers.

  3. Zorg ervoor dat switchpoorten ondersteunende uplinksnelheden hebben.

  4. Zorg ervoor dat elke poort correct is geconfigureerd op de hoofdpagina van de NIC-configuratie.
    F2 BIOS NIC-configuratie

  5. Controleer of FEC correct is geselecteerd op de hoofdconfiguratiepagina.
    F2 BIOS-hoofdconfiguratiepagina

  6. Sommige switches ondersteunen een specifiek type FEC-modus en de optie om de FEC-modus te wijzigen is alleen beschikbaar nadat u de koppelingssnelheid hebt geselecteerd voor de handmatige modus
    F2 BIOS NIC-configuratie

    Kies de gewenste FEC-modus voor de NIC-poort en SWITCH-poort na het selecteren van de koppelingssnelheid naar de handmatige modus.
    F2 BIOS Forward Error Correction

  7. Als het probleem zich blijft voordoen, kijk dan wat voor u het beste werkt: sommige besturingssystemen moeten automatische onderhandeling op besturingssysteemniveau afdwingen, zelfs als u de automatische modus voor koppelingssnelheid hebt geselecteerd.
  8. Forceer de koppelingssnelheid met de juiste FEC-modus op zowel OS-niveau als BIOS-niveau.

De bovenstaande stappen zouden moeten helpen om het probleem te isoleren en op te lossen. Als vuistregel geldt dat de instellingen van de NIC-poort idealiter moeten overeenkomen met de instellingen van de Switch-poort voor de beste resultaten.

 

Resolution

De juiste instellingen voor Speed Link in het BIOS en op OS-niveau en zorgen voor de juiste configuratie van switchpoorten zijn de sleutel tot het oplossen van dit soort problemen.

 

Affected Products

XC Core Systems, AX-4000R, AX-4000Z, AX-4510C, AX-4520C, Dell XC Core XC4510C, Dell XC Core XC4520C, OEMR XR4510c, OEMR XR4520c, PowerEdge XR4510c, PowerEdge XR4520c, VxRail VD-4510C, VxRail VD-4520C, VxRail VD Series Nodes
Article Properties
Article Number: 000353158
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Sep 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.