Karta LOM Intel E823-C nie może połączyć się z szybkością 25 Gb/s

Summary: Ten artykuł zawiera instrukcje rozwiązywania problemów z opcjami łącza dostępnymi w tej zintegrowanej karcie LOM. Ta karta LOM jest zwykle dostarczana z węzłami obudowy XR4000 i używana w węzłach telekomunikacyjnych, mieszanych adresach IP i lokalnych na platformie Azure (AX, MC), takich jak sanki obliczeniowe 4520C/4510C. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Karta LOM Intel E823-C to wszechstronne i elastyczne rozwiązanie LOM, które oferuje wiele interfejsów i obsługuje zarówno interfejsy miedziane, jak i optyczne, w zależności od platformy.

Węzły Dell XR4510C i XR4520C00 korzystają z tej czteroportowej karty LOM (25G 4P E823-C LOM) z interfejsem optycznym i mogą obsługiwać DAC, rozdzielacze QSFP28 do 4x SFP28 oraz inne aktywne optyczne. Aby zweryfikować obsługiwane i optykę, zapoznaj się z najnowszą tabelą adapterów serwerowych firmy Dell.

W tym artykule omówiono XR4510C/XR4520C dostępnych opcji łączy. Tę kartę LOM można skonfigurować tak, aby obsługiwała następujące opcje: 4 x 25 G oraz 4 x 10 G

Jeśli klient korzysta z optycznych/DAC o przepustowości 25 Gb między portami i nadal nie może uzyskać łącza 25 Gb/s, najprawdopodobniej wybrałeś niewłaściwą opcję.

 

Cause

Jeśli zbierzesz TSR, zobaczysz, że szybkość portu wynosi 10 Gb/s.
Szybkość portu

Przypadek 1: Problem spowodowany nieprawidłowym wyborem
szybkości łącza Rozwiązanie: Wybierz prawidłową szybkość łącza zgodnie ze środowiskiem/wymaganiami.
Po ponownym uruchomieniu wybierz F2 BIOS -Device Settings - wybierz PORT 1 karty LOM E823-C
Menu konfiguracji systemu BIOS F2 Ustawienia urządzenia BIOS F2

Wybierz konfigurację na poziomie urządzenia portu 1.
Strona głównej konfiguracji systemu BIOS F2

Kliknij opcję konfiguracji opcji portu, aby wybrać żądaną szybkość łącza.
F2 konfiguracji systemu BIOS na poziomie urządzenia
Konfiguracja opcji portu F2 systemu BIOS

W przypadku wybrania opcji 1 dla 25 Gb/s można nawiązać połączenie z szybkością 25 Gb/s.
Jeśli ta opcja nie została wybrana, wszystkie cztery porty są ograniczone do prędkości 10 Gb/s, a po przejściu do dowolnego portu w celu wybrania prędkości brakuje opcji 25 Gb/s. Zobacz zrzut ekranu poniżej.
F2 konfiguracji kart sieciowych systemu BIOS

Wybranie tej opcji ma wpływ na wszystkie cztery porty karty LOM, dlatego ważne jest, aby wybrać właściwą opcję w ustawieniach portu 1.
Opcja portu F2 systemu BIOS

Należy pamiętać, że ta opcja zmiany szybkości łącza dla wszystkich czterech portów jest dostępna tylko w konfiguracji na poziomie urządzenia TYLKO PORT 1 , a nie na innych portach.
Na przykład, jeśli przejdziesz do portu 2 - Konfiguracja na poziomie urządzenia - taka opcja nie jest dostępna.
F2 konfiguracji systemu BIOS na poziomie urządzenia

To zachowanie różni się nieco od ustawień innych kart LOM/NIC, do których jesteśmy przyzwyczajeni, dlatego należy pamiętać, że ustawienia wszystkich portów można konfigurować tylko z poziomu portu 1 w ramach konfiguracji na poziomie urządzenia.

Przypadek 2:
Jeśli wybrałeś prawidłową prędkość łącza dla wszystkich portów, a porty nadal nie są w stanie połączyć się z żądaną szybkością, sprawdź:

  1. Jeśli użyte/optyka zostały zweryfikowane w matrycy serwerowych kart sieciowych firmy Dell

  2. Masz najnowsze oprogramowanie wewnętrzne karty sieciowej i system BIOS oraz odpowiednie sterowniki.

  3. Upewnij się, że porty przełączników obsługują prędkości łączy danych wysyłanych.

  4. Upewnij się, że każdy port został poprawnie skonfigurowany na stronie głównej konfiguracji karty sieciowej.
    F2 konfiguracji kart sieciowych systemu BIOS

  5. Upewnij się, że opcja FEC została prawidłowo wybrana na głównej stronie konfiguracji.
    Strona głównej konfiguracji systemu BIOS F2

  6. Niektóre przełączniki obsługują określony typ trybu FEC, a opcja zmiany trybu FEC będzie dostępna tylko po wybraniu szybkości łącza w trybie ręcznym
    F2 konfiguracji kart sieciowych systemu BIOS

    Wybierz żądany tryb FEC dla portu karty sieciowej i portu SWITCH po wybraniu szybkości łącza do trybu ręcznego.
    Korekcja błędów F2 systemu BIOS w przód

  7. Jeśli problem będzie się powtarzał, sprawdź, co działa najlepiej dla Ciebie — niektóre systemy operacyjne muszą wymusić automatyczną negocjację na poziomie systemu operacyjnego, nawet jeśli wybrano tryb automatyczny dla szybkości łącza.
  8. Wymuś szybkość łącza przy prawidłowym trybie FEC zarówno na poziomie systemu operacyjnego, jak i systemu BIOS.

Powyższe kroki powinny pomóc oraz wyizolować i rozwiązać problem. Ogólna zasada mówi, że aby uzyskać najlepsze wyniki, ustawienia portu karty sieciowej powinny być idealnie zgodne z ustawieniami portu przełącznika.

 

Resolution

Prawidłowe ustawienia Speed Link w systemie BIOS i na poziomie systemu operacyjnego oraz zapewnienie prawidłowej konfiguracji portu przełącznika to klucz do rozwiązania tego typu problemów.

 

Affected Products

XC Core Systems, AX-4000R, AX-4000Z, AX-4510C, AX-4520C, Dell XC Core XC4510C, Dell XC Core XC4520C, OEMR XR4510c, OEMR XR4520c, PowerEdge XR4510c, PowerEdge XR4520c, VxRail VD-4510C, VxRail VD-4520C, VxRail VD Series Nodes
Article Properties
Article Number: 000353158
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Sep 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.