Модуль Intel E823-C LOM не может подключиться на скорости 25 Гбит/с

Summary: В этой статье содержится руководство пользователя по устранению проблем с параметрами ссылок, доступными с этим интегрированным модулем LOM. Этот модуль LOM обычно поставляется с узлами корпуса XR4000 и используется в узлах телекоммуникаций, узлах смешанных IP-адресов и узлах Azure Local (AX, MC), таких как вычислительные модули 4520C/4510C. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Intel E823-C LOM — это универсальные и гибкие LOM-решения, которые предлагают несколько интерфейсов и поддерживают как медные, так и оптические интерфейсы в зависимости от каждой платформы.

Узлы XR4510C и XR4520C00 Dell используют этот четырехпортовый модуль LOM (4P E823-C LOM 25 Гбит/с) с оптическим интерфейсом и могут поддерживать кабель DAC, кабель QSFP28/4 порта SFP28 и другие активные оптические кабели. Для проверки опорных кабелей и оптических модулей см. последнюю версию таблицы серверных адаптеров Dell.

В этой статье рассматриваются XR4510C/XR4520C доступные варианты ссылок. Этот модуль LOM можно настроить для поддержки следующих параметров: 4 порта 25 Гбит/с и 4 порта 10 Гбит/с

Если заказчик использует поддерживаемые оптические кабели/кабели DAC 25 Гбит/с между портами и по-прежнему не может получить канал 25 Гбит/с, то, скорее всего, вы выбрали неправильный вариант.

 

Cause

Если собрать TSR, то будет видно, что скорость порта составляет 10 Гбит/с.
Скорость порта

Случай 1: Проблема, вызванная неправильным выбором
скорости канала Решение: Выберите правильную скорость соединения в соответствии с вашей средой/требованиями.
После перезагрузки: выберите F2 BIOS-Настройки устройства-Выберите ПОРТ 1 E823-C LOM
F2 Меню настройки BIOS F2 Параметры устройства в BIOS

Выберите конфигурацию на уровне устройства для порта 1.
F2 Главная страница конфигурации BIOS

Нажмите на параметр «Конфигурация порта», чтобы выбрать желаемую скорость соединения.
F2 Конфигурация BIOS на уровне устройства
Конфигурация параметров портов BIOS F2

Если выбран вариант 1 для 25 Гбит/с, подключение возможно со скоростью 25 Гбит/с.
Если этот параметр не выбран, все четыре порта будут ограничены скоростью 10 Гбит/с, а при переходе к любому порту для выбора скорости опция 25 Гбит/с будет отсутствовать. Смотрите скриншот ниже.
Конфигурация сетевой платы BIOS F2

Выбор этого параметра влияет на все четыре порта LOM, поэтому важно выбрать правильный параметр в настройках порта 1.
Вариант порта F2 BIOS

Важно отметить, что этот параметр для изменения скорости канала связи для всех четырех портов доступен только в конфигурации на уровне устройства только для ПОРТА 1 , а не для других портов.
Например, при переходе к порту 2 -Device Level Configuration - такая опция недоступна.
F2 Конфигурация BIOS на уровне устройства

Это поведение немного отличается от других привычных нам параметров плат LOM/NIC, поэтому важно отметить, что настройки всех портов можно настроить только с порта 1 в конфигурации на уровне устройства.

Случай 2:
Если вы выбрали правильную скорость соединения для всех портов и ваши порты по-прежнему не могут подключиться с желаемой скоростью, проверьте:

  1. Если используемые кабели/оптические компоненты проверены в таблице серверных адаптеров Dell

  2. У вас есть последняя версия микропрограммы сетевой платы и BIOS, а также необходимые драйверы.

  3. Убедитесь, что порты коммутатора поддерживают скорости восходящего канала связи.

  4. Убедитесь, что каждый порт правильно настроен на главной странице конфигурации сетевой платы.
    Конфигурация сетевой платы BIOS F2

  5. Убедитесь, что FEC правильно выбран на главной странице конфигурации.
    F2 Главная страница конфигурации BIOS

  6. Некоторые коммутаторы поддерживают определенный тип режима FEC, и возможность изменения режима FEC будет доступна только после выбора скорости канала в ручной режим
    Конфигурация сетевой платы BIOS F2

    Выберите желаемый режим FEC для порта NIC и порта SWITCH, выбрав скорость соединения в ручной режим.
    Прямая коррекция ошибок BIOS F2

  7. Если проблема не устранена, проверьте, что вам больше подходит. В некоторых ОС требуется принудительное автоматическое согласование на уровне ОС, даже если выбран автоматический режим для скорости соединения.
  8. Принудительно увеличивайте скорость соединения с правильным режимом FEC на уровне ОС и на уровне BIOS.

Описанные выше действия помогут изолировать и устранить проблему. Как правило, для получения наилучших результатов настройки порта сетевой платы должны идеально совпадать с настройками порта коммутатора.

 

Resolution

Ключом к решению этого типа проблем являются правильные настройки скорости канала в BIOS и на уровне ОС, а также обеспечение правильной конфигурации портов коммутатора.

 

Affected Products

XC Core Systems, AX-4000R, AX-4000Z, AX-4510C, AX-4520C, Dell XC Core XC4510C, Dell XC Core XC4520C, OEMR XR4510c, OEMR XR4520c, PowerEdge XR4510c, PowerEdge XR4520c, VxRail VD-4510C, VxRail VD-4520C, VxRail VD Series Nodes
Article Properties
Article Number: 000353158
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Sep 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.