英特尔 E823-C LOM 无法以 25 Gbps 的速度链路

Summary: 本文将指导用户解决此集成式 LOM 可用的链路选项问题。此 LOM 通常附带 XR4000 机箱节点,并用于电信、混合 IP 和 Azure 本地(AX、MC)节点,如 4520C/4510C 计算底座。

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Symptoms

英特尔 E823-C LOM 是一种多功能且灵活的 LOM 解决方案,可提供多个接口并同时支持铜缆和光纤接口,具体取决于每个平台。

戴尔 XR4510C 和 XR4520C00 节点使用此具有光纤接口的四端口 LOM (25G 4P E823-C LOM),可支持 DAC、QSFP28 至 4 个 SFP28 分支和其他有源光缆。请参阅最新的戴尔服务器适配器矩阵,以验证支持线缆和光纤。

本文重点介绍XR4510C/XR4520C可用的链接选项。此 LOM 可以配置为支持以下选项:4 个 25G 和 4 个 10G

如果客户在端口之间使用受支持 25 Gb 的光纤/DAC 线缆,但仍无法获得 25 Gb 链路,则您很可能选择了错误的选项。

 

Cause

如果收集 TSR,则会看到端口速度为 10 Gbps。
端口速率

案例 1:链路速度选择
错误导致的问题 解决方案:根据您的环境/要求选择正确的链路速度。
重新启动时 - 选择 F2 BIOS - 设备设置 - 选择 E823-C LOM 的端口 1
F2 BIOS 系统设置程序菜单 F2 BIOS 设备设置

选择端口 1 的设备级别配置。
F2 BIOS 主配置页面

单击端口选项配置以选择所需的链路速度选项。
F2 BIOS 设备级别配置
F2 BIOS 端口选项配置

如果您为 25 Gbps 选择选项 1,则可以使用 25 Gbps 进行连接。
如果您尚未选择此选项,所有四个端口都将限制为 10 Gbps 速度,当您转到任何端口以选择速度时,25 Gbps 选项将缺失。请参阅下面的屏幕截图。
F2 BIOS NIC 配置

选择此选项会影响 LOM 上的所有四个端口,因此务必在端口 1 的设置中选择正确的选项。
F2 BIOS 端口选项

请务必注意,这个用于更改所有四个端口的端口链路速度的选项 仅在 PORT 1 的设备级别配置 中可用,在其他端口上不可用。
例如,如果您转到端口 2-Device Level Configuration-,则此类选项不可用。
F2 BIOS 设备级别配置

此行为与我们习惯的其他 LOM/NIC 卡设置略有不同,因此 请务必注意,所有端口的设置只能从 设备级别配置下的端口 1 进行配置。

案例 2
如果您已为所有端口选择正确的链路速度,但如果您的端口仍无法以所需的速度链路,则验证:

  1. 如果在戴尔服务器适配器列表中验证了所使用的线缆/光纤

  2. 您拥有最新的 NIC 固件和 BIOS 以及正确的驱动程序。

  3. 确保交换机端口具有支持的上行链路速度。

  4. 确保每个端口均已在其 NIC 配置主页下正确配置。
    F2 BIOS NIC 配置

  5. 确保在主配置页面下已正确选择 FEC。
    F2 BIOS 主配置页面

  6. 某些交换机支持特定类型的 FEC 模式,仅当您将链路速度选择为手动模式后,更改 FEC 模式的选项才可用
    F2 BIOS NIC 配置

    选择进入手动模式的链路速度后,为 NIC 端口和交换机端口选择所需的 FEC 模式。
    F2 BIOS 前向纠错

  7. 如果问题仍然存在,请检查哪种方式最适合您 - 某些作系统必须在作系统级别强制自动协商,即使您已为链路速度选择了自动模式。
  8. 在作系统级别和 BIOS 级别使用正确的 FEC 模式强制提高链路速度。

上述步骤应该有助于隔离并解决问题。根据经验,NIC 端口设置理想情况下应与交换机端口设置相匹配,以获得最佳结果。

 

Resolution

在 BIOS 和作系统级别更正速度链路设置并确保正确的交换机端口配置是解决此类问题的关键。

 

Affected Products

XC Core Systems, AX-4000R, AX-4000Z, AX-4510C, AX-4520C, Dell XC Core XC4510C, Dell XC Core XC4520C, OEMR XR4510c, OEMR XR4520c, PowerEdge XR4510c, PowerEdge XR4520c, VxRail VD-4510C, VxRail VD-4520C, VxRail VD Series Nodes
Article Properties
Article Number: 000353158
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Sep 2025
Version:  4
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