NetWorker: Client kann in der NMC nicht erstellt werden Neue Seitenzuordnung hat falsche Größe

Summary: Beim Hinzufügen eines neuen Clientcomputers zur NetWorker Management Console (NMC) wird der Fehler "new page map is wrong size" angezeigt.

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Symptoms

Hinzufügen einer neuen NetWorker-Clientmaschine zur NetWorker Management Console nicht möglich aufgrund des Fehlers "Neue Seitenzuordnung hat falsche Größe".

In der NMC tritt ein Problem auf, wenn der FQDN, der Kurzname und/oder die IP-Adresse des Clientcomputers verwendet werden.

Cause

DNS- und/oder die lokalen Hostdateien weisen falsche Einträge auf.

Resolution

Überprüfen Sie die DNS-Forward- und Reverse-Lookups auf falsche Einträge des NetWorker-Clientcomputers. Hostname, IP-Adressen usw.

Überprüfen Sie die lokalen Hostdateien auf dem NetWorker-Server, der NMC-Maschine und den NetWorker-Clientmaschinen auf falsche Hostnamen, IP-Adressen usw.

Führen Sie auf dem NetWorker-Server Folgendes aus:

  1. Ping Client_IP_Address
  2. Ping Client_Hostname
  3. nslookup Client_IP_Address
  4. nslookup Client_Hostname

Lösung:
Korrigieren Sie die DNS-Einträge für die Clientcomputer.

Problemumgehung:
Verwenden Sie als Problemumgehung die korrekten Hostdateieinträge auf dem NetWorker-Server, der NMC-Maschine und den Clientmaschinen.


HINWEIS: Wenn es sich um eine Exchange DAG, einen SQL-Cluster usw. handelt, überprüfen Sie die DNS-Einträge für alle Nodes im Cluster und den Clusternamen selbst.

Affected Products

NetWorker, NetWorker Management Console

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000359072
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Oct 2025
Version:  3
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