NetWorker: No se puede crear el cliente en NMC, el nuevo mapa de página tiene un tamaño incorrecto
Summary: Cuando se agrega una nueva máquina cliente a NetWorker Management Console (NMC), se recibe el error "el nuevo mapa de página tiene un tamaño incorrecto".
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Symptoms
No se puede agregar una nueva máquina cliente de NetWorker a NetWorker Management Console debido al error "el nuevo mapa de página tiene un tamaño incorrecto".
El problema se produce en NMC cuando se utiliza el FQDN, el nombre corto o la dirección IP de la máquina cliente.
Cause
Los archivos DNS o de hosts locales tienen entradas incorrectas.
Resolution
Compruebe la búsqueda directa e inversa de DNS para buscar entradas incorrectas de la máquina del cliente de NetWorker; nombre de host, direcciones IP, etc.
Compruebe los archivos de hosts locales en el servidor de NetWorker, la máquina de NMC y las máquinas del cliente de NetWorker para ver si hay nombres de host o direcciones IP incorrectos, etc.
En NetWorker Server, ejecute lo siguiente:
Ping Client_IP_AddressPing Client_Hostnamenslookup Client_IP_Addressnslookup Client_Hostname
Arreglar:
Corrija las entradas de DNS para las máquinas del cliente.
Solución alternativa:
Utilice las entradas de archivos de host correctos en NetWorker Server, la máquina de NMC y las máquinas del cliente como solución alternativa.
NOTA: Si se trata de un DAG de Exchange, un clúster de SQL, etc., compruebe las entradas de DNS de todos los nodos del clúster y el propio nombre del clúster.
Affected Products
NetWorker, NetWorker Management ConsoleProducts
NetWorker FamilyArticle Properties
Article Number: 000359072
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Oct 2025
Version: 3
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