NetWorker: Det gick inte att skapa klienten i NMC Den nya sidöversikten har fel storlek

Summary: När du lägger till en ny klientdator i NetWorker Management Console (NMC) får du felmeddelandet "ny sidöversikt har fel storlek".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Det går inte att lägga till en ny NetWorker-klientdator i NetWorker-hanteringskonsolen på grund av felet "ny sidöversikt har fel storlek".

Problem uppstår i NMC när du använder FQDN, kort namn och/eller IP-adress för klientdatorn.

Cause

DNS och/eller de lokala värdfilerna har felaktiga poster.

Resolution

Kontrollera om det finns felaktiga poster på NetWorker-klientdatorn i DNS-sökningen. värdnamn, IP-adresser och så vidare.

Kontrollera om det finns fel värdnamn, IP-adresser och så vidare i de lokala värdfilerna på NetWorker-servern, NMC-datorn och NetWorker-klientdatorerna.

På NetWorker-servern kör du:

  1. Ping Client_IP_Address
  2. Ping Client_Hostname
  3. nslookup Client_IP_Address
  4. nslookup Client_Hostname

Reparera:
Korrigera DNS-posterna för klientdatorerna.

Lösning:
Använd rätt poster för värdfiler på NetWorker-servern, NMC-datorn och klientdatorerna som en tillfällig lösning.


Obs! Om det är en Exchange-DAG, SQL-kluster, så vidare kontrollerar du DNS-posterna för alla noder i klustret och själva klusternamnet.

Affected Products

NetWorker, NetWorker Management Console

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000359072
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Oct 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.