NetWorker: Не вдається створити клієнта в NMC Нова карта сторінок неправильного розміру

Summary: При додаванні нової клієнтської машини в консоль управління NetWorker (NMC) приходить помилка «нова карта сторінки неправильного розміру».

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Не вдається додати нову клієнтську машину NetWorker в консоль управління NetWorker через помилку «нова карта сторінки має неправильний розмір».

Проблема виникає в NMC під час використання FQDN, короткого імені та/або IP-адреси клієнтського комп'ютера.

Cause

DNS та/або локальні файли хостів мають неправильні записи.

Resolution

Перевірте прямий і зворотний пошук DNS на наявність неправильних записів на клієнтській машині NetWorker; ім'я хоста, IP-адреси тощо.

Перевірте локальні файли хостів на сервері NetWorker, комп'ютері NMC і клієнтських машинах NetWorker на наявність неправильних імен хостів, IP-адрес тощо.

На сервері NetWorker запустіть:

  1. Ping Client_IP_Address
  2. Ping Client_Hostname
  3. nslookup Client_IP_Address
  4. nslookup Client_Hostname

Виправити:
Виправте записи DNS для клієнтських комп'ютерів.

Спосіб вирішення:
Використовуйте правильні записи файлів hosts на сервері NetWorker, NMC-машині та клієнтських машинах як обхідний шлях.


ПРИМІТКА. Якщо це Exchange DAG, SQL Cluster тощо, перевірте записи DNS для всіх вузлів у кластері та саме ім'я кластера.

Affected Products

NetWorker, NetWorker Management Console

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000359072
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Oct 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.