PowerStore: PUHC k potvrzení primární cesty řízení a primární databáze hostované stejným zařízením

Summary: Tato kontrola stavu před upgradem (PUHC) se vztahuje na clustery s více zařízeními a zajišťuje, že stejné zařízení je hostitelem interních komponent zařízení PowerStore (primární cesta řízení (CP) a primární databáze). Pokud jsou tyto interní komponenty hostiteli různých zařízení, může to způsobit nepředvídatelné chování, zejména během upgradu bez přerušení (NDU). Problém je vyřešen v zařízení PowerStore verze 4.0, ale může k němu dojít během upgradů z předchozích verzí. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

PUHC k potvrzení, že stejné zařízení hostuje primární ControlPath a primární databázi.

Pokud nástroj PUHC zjistí, že tyto interní komponenty hostují různá zařízení, zobrazí se v uživatelském rozhraní nástroje PowerStore Manager následující informace:

Snímek obrazovky se selháním zasílání zpráv PUHC

Dopad
Pokud by se aktualizace bez rušení spustila s tímto základním problémem, mohla by selhat a vyžadovat ruční zásah.

Cause

Ve vzácných případech mohou různá zařízení hostovat CP a databáze po problémech, ke kterým došlo během předchozí aktualizace bez rušení, včetně restartování systému během kritických fází upgradu. Tato restartování můžou vést ke ztrátě potřebných dat o stavu, což systému brání v vygenerování požadovaného příkazu pro správu způsobilosti.

Resolution

Tento problém je vyřešen počínaje systémem PowerStoreOS verze 4.0. Před zahájením NDU je nutné u dotčeného systému ve verzích starších než PowerStoreOS 4.0 použít zástupné řešení. Obraťte se na technickou podporu společnosti Dell a přečtěte si tento článek s žádostí o pomoc s nápravou tohoto problému.

Additional Information

Affected Products

PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T, PowerStore 9200T
Article Properties
Article Number: 000359310
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.