PowerStore: PUHC para confirmar la ruta de control principal y la base de datos principal alojadas en el mismo dispositivo

Summary: Esta evaluación del estado previa a la actualización (PUHC) se aplica a los clústeres de múltiples dispositivos y garantiza que el mismo dispositivo aloje componentes internos de PowerStore (ruta de control (CP) primaria y base de datos principal). Si diferentes dispositivos alojan estos componentes internos, puede causar un comportamiento impredecible, especialmente durante una actualización no disruptiva (NDU). El problema está resuelto en PowerStore versión 4.0, pero puede ocurrir durante actualizaciones desde versiones anteriores. ...

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Symptoms

PUHC para confirmar que el mismo dispositivo aloje la ruta de control primaria y la base de datos principal.

Si la PUHC detecta que diferentes dispositivos alojan estos componentes internos, la interfaz de usuario de PowerStore Manager muestra lo siguiente:

Captura de pantalla de mensajes fallidos de PUHC

Impacto
Si una NDU se ejecutara con este problema subyacente, la NDU puede fallar y requerir intervención manual.

Cause

En raras ocasiones, diferentes dispositivos pueden alojar CP y bases de datos después de los problemas encontrados durante una NDU anterior que incluyen reinicios del sistema durante fases críticas de actualización. Estos reinicios pueden provocar la pérdida de los datos de estado necesarios, lo que impide que el sistema genere el comando necesario para administrar la elegibilidad.

Resolution

Este problema se resuelve a partir de la versión 4.0 de PowerStoreOS. Se debe aplicar una solución alternativa a un sistema afectado en versiones anteriores a PowerStoreOS 4.0 antes de iniciar una NDU. Póngase en contacto con el soporte técnico de Dell y consulte este artículo para obtener ayuda para corregir este problema.

Additional Information

Affected Products

PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T, PowerStore 9200T
Article Properties
Article Number: 000359310
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2025
Version:  2
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