PowerStore: PUHC per confermare il percorso di controllo primario e il database primario ospitati dallo stesso appliance

Summary: Questo controllo integrità pre-aggiornamento (PUHC) si applica ai cluster con più appliance e garantisce che lo stesso appliance ospiti i componenti interni di PowerStore (percorso di controllo (CP) primario e database primario). Se diversi appliance ospitano questi componenti interni, potrebbe causare un comportamento imprevedibile, in particolare durante un aggiornamento senza interruzioni (NDU). Il problema è stato risolto in PowerStore versione 4.0, ma può verificarsi durante gli aggiornamenti da versioni precedenti. ...

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Symptoms

PUHC per verificare che lo stesso appliance ospiti il ControlPath primario e il database primario.

Se il PUHC rileva diversi appliance che ospitano questi componenti interni, l'interfaccia utente di PowerStore Manager visualizza quanto segue:

Screenshot della messaggistica PUHC non riuscita

Impatto
Se viene eseguito un aggiornamento NDU con questo problema sottostante, l'NDU potrebbe non riuscire e richiedere un intervento manuale.

Cause

In rari casi, diversi appliance potrebbero ospitare CP e database in seguito a problemi riscontrati durante un precedente NDU che includono riavvii del sistema durante fasi di aggiornamento critiche. Questi riavvii possono causare la perdita dei dati sullo stato necessari, impedendo al sistema di generare il comando richiesto per gestire l'idoneità.

Resolution

Questo problema viene risolto a partire da PowerStoreOS versione 4.0. Prima di avviare un NDU, è necessario applicare una soluzione alternativa a un sistema interessato nelle versioni precedenti a PowerStoreOS 4.0. Contattare il supporto tecnico Dell e consultare questo articolo per assistenza nella risoluzione di questo problema.

Additional Information

Affected Products

PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T, PowerStore 9200T
Article Properties
Article Number: 000359310
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2025
Version:  2
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