PowerStore: PUHC potwierdza podstawową ścieżkę sterowania i podstawową bazę danych hostowaną przez to samo urządzenie

Summary: Ta kontrola poprawności działania przed aktualizacją (PUHC) dotyczy klastrów z wieloma urządzeniami i zapewnia, że to samo urządzenie hostuje wewnętrzne komponenty PowerStore (główna ścieżka sterowania (CP) i podstawowa baza danych). Jeśli te elementy wewnętrzne są hostowane na różnych urządzeniach, może to powodować nieprzewidywalne zachowanie, zwłaszcza podczas aktualizacji niewpływającej na pracę systemu (NDU). Problem został rozwiązany w PowerStore w wersji 4.0, ale może wystąpić podczas uaktualniania wcześniejszych wersji. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

PUHC, aby potwierdzić, że to samo urządzenie obsługuje podstawową ścieżkę kontrolną i podstawową bazę danych.

Jeśli PUHC wykryje różne urządzenia hostujące te elementy wewnętrzne, interfejs użytkownika PowerStore Manager wyświetli następujące informacje:

Zrzut ekranu nieudanej komunikacji PUHC

Wpływ
Jeśli NDU miałoby zostać uruchomione z tym podstawowym problemem, NDU może ulec awarii i wymagać ręcznej interwencji.

Cause

W rzadkich przypadkach różne urządzenia mogą hostować CP i bazy danych po problemach napotkanych podczas poprzedniego NDU, które obejmują ponowne uruchomienie systemu podczas krytycznych faz aktualizacji. Ponowne uruchomienie może spowodować utratę niezbędnych danych o stanie, uniemożliwiając systemowi wygenerowanie polecenia wymaganego do zarządzania uprawnieniami.

Resolution

Ten problem został rozwiązany począwszy od systemu PowerStoreOS w wersji 4.0. Przed uruchomieniem NDU należy zastosować obejście problemu w systemie, którego dotyczy problem, w wersjach wcześniejszych niż PowerStoreOS 4.0. Skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell i zapoznaj się z tym artykułem, aby uzyskać pomoc w rozwiązaniu tego problemu.

Additional Information

Affected Products

PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T, PowerStore 9200T
Article Properties
Article Number: 000359310
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.