PowerStore: PUHC för att bekräfta primär kontrollsökväg och primär databas som finns av samma enhet

Summary: Den här hälsokontrollen före uppgradering (PUHC) gäller kluster med flera enheter och säkerställer att samma enhet är värd för interna PowerStore-komponenter (primär kontrollsökväg (CP) och primär databas). Om olika enheter är värdar för dessa interna komponenter kan det orsaka oförutsägbart beteende, särskilt under en icke-störande uppgradering (NDU). Problemet löses i PowerStore version 4.0 men kan uppstå under uppgraderingar från tidigare versioner. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

PUHC för att bekräfta att samma enhet är värd för den primära kontrollsökvägen och den primära databasen.

Om PUHC identifierar olika enheter som är värdar för dessa interna komponenter visas följande i PowerStore Manager-användargränssnittet:

Skärmbild av misslyckade PUHC-meddelanden

Effekt
Om en NDU skulle köras med det här underliggande problemet kan NDU misslyckas och kräva manuella åtgärder.

Cause

I sällsynta fall kan olika enheter vara värdar för CP och databaser efter problem som uppstod under en tidigare NDU och som innefattar omstarter av systemet under kritiska uppgraderingsfaser. Dessa omstarter kan leda till förlust av nödvändiga tillståndsdata, vilket hindrar systemet från att generera det kommando som krävs för att hantera behörighet.

Resolution

Det här problemet är löst med början i PowerStoreOS version 4.0. En tillfällig lösning måste tillämpas på ett berört system på versioner före PowerStoreOS 4.0 innan en NDU startas. Kontakta Dells tekniska support och läs den här artikeln för att få hjälp med att åtgärda problemet.

Additional Information

Affected Products

PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T, PowerStore 9200T
Article Properties
Article Number: 000359310
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.