PowerStore: PUHC bevestigt het primaire controlepad en de primaire database die wordt gehost door hetzelfde apparaat

Summary: Deze Pre-Upgrade Health Check (PUHC) is van toepassing op clusters met meerdere apparaten en zorgt ervoor dat hetzelfde apparaat interne PowerStore-componenten (primair Control Path (CP) en primaire database) host. Als verschillende apparaten deze interne componenten hosten, kan dit onvoorspelbaar gedrag veroorzaken, vooral tijdens een NDU (Non-Disruptive Upgrade). Het probleem is opgelost in PowerStore versie 4.0, maar kan zich voordoen tijdens upgrades van eerdere versies. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

PUHC om te bevestigen dat hetzelfde apparaat als host fungeert voor het primaire ControlPath en de primaire database.

Als de PUHC detecteert dat verschillende apparaten deze interne componenten hosten, wordt in de PowerStore Manager UI het volgende weergegeven:

Schermafbeelding van mislukte PUHC-berichten

Impact
Als een NDU met dit onderliggende probleem zou worden uitgevoerd, kan de NDU mislukken en is handmatige interventie vereist.

Cause

In zeldzame gevallen kunnen verschillende apparaten CP en databases hosten na problemen die zijn opgetreden tijdens een eerdere NDU, waaronder het opnieuw opstarten van het systeem tijdens kritieke upgradefasen. Deze herstarts kunnen leiden tot het verlies van noodzakelijke statusdata, waardoor het systeem niet de vereiste opdracht kan genereren om geschiktheid te beheren.

Resolution

Dit probleem is opgelost vanaf PowerStoreOS versie 4.0. Voordat een NDU wordt gestart, moet er een tijdelijke oplossing worden toegepast op een systeem waarin dit probleem optreedt op versies vóór PowerStoreOS 4.0. Neem contact op met de technische support van Dell en raadpleeg dit artikel voor hulp bij het oplossen van dit probleem.

Additional Information

Affected Products

PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T, PowerStore 9200T
Article Properties
Article Number: 000359310
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.