Une mise à jour du BIOS est nécessaire avant d’ajouter la carte graphique sur la tour Precision 7875 ou la tour Precision 7875 XL
Summary: Découvrez la procédure à suivre si une tour Precision 7875 ou une tour Precision 7875 XL ne démarre pas après l’installation d’une carte graphique NVIDIA GeForce RTX 50XX ou NVIDIA RTX Pro Blackwell dans le logement 2. ...
Symptoms
La carte graphique d’un modèle Precision 7875 tour ou Precision 7875 XL peut être mise à niveau. Ce problème peut se produire si une carte graphique NVIDIA GeForce RTX 50XX ou NVIDIA RTX PRO Blackwell (telle que 2000, 4000, 4500, 5000 ou 6000) remplace la carte graphique livrée avec l’ordinateur. La carte mise à niveau doit être installée dans le logement 2. L’ordinateur démarre une fois, puis échoue avec une LED blanche fixe sur le bouton d’alimentation et aucun logo Dell à l’écran à partir du deuxième démarrage.
Plates-formes concernées :
- Precision 7875 format tour
- Precision 7875 XL format tour
Cause
Les cartes graphiques NVIDIA GeForce RTX 50XX et NVIDIA RTX PRO Blackwell exigent une allocation de mémoire et des ressources système plus élevées en raison de leur architecture et de leurs fonctionnalités avancées. L’allocation de ressources mémoire par défaut n’est pas suffisante, ce qui entraîne l’échec du démarrage.
Resolution
La mise à jour vers la version 2.1.1 ou ultérieure du BIOS sur l’ordinateur avant d’ajouter une carte graphique permet d’éviter ce problème. Pour télécharger et installer le BIOS, reportez-vous au Guide de mise à jour du BIOS.
Si le système Precision 7875 tour ou Precision 7875 XL ne parvient déjà pas à démarrer après l’ajout de la carte graphique, contactez le support technique.