Оновлення BIOS потрібне перед додаванням відеокарти на Precision 7875 Tower або Precision 7875 XL Tower
Summary: Дізнайтеся, що робити, якщо Precision 7875 Tower або Precision 7875 XL Tower не завантажується після встановлення відеокарти NVIDIA GeForce RTX 50XX серії або NVIDIA RTX PRO Blackwell у слоті 2. ...
Symptoms
У Precision 7875 Tower або Precision 7875 XL Tower відеокарта може бути оновлена. Ця проблема може виникнути, якщо серія NVIDIA GeForce RTX 50XX або NVIDIA RTX PRO Blackwell (наприклад, 2000, 4000, 4500, 5000 або 6000) замінює відеокарту, що йшла з комп'ютером. Оновлену карту потрібно встановити у слот 2. Комп'ютер завантажується один раз, а потім перестає завантажуватися з постійним білим світлодіодом кнопки живлення і без логотипу Dell на екрані з другого запуску.
Уражена платформа:
- Вежа Precision 7875
- Вежа Precision 7875 XL
Cause
Графічні карти серії NVIDIA GeForce RTX 50XX та серії NVIDIA RTX PRO Blackwell вимагають більшого виділення пам'яті та системних ресурсів завдяки своїй розвиненій архітектурі та можливостям. Стандартний розподіл ресурсів пам'яті недостатній, що призводить до невдачі завантаження.
Resolution
Оновлення до BIOS версії 2.1.1 або новішої на комп'ютері перед додаванням відеокарти уникає цієї проблеми. Щоб завантажити та встановити BIOS, зверніться до Посібника з оновлення BIOS.
Якщо Precision 7875 Tower або Precision 7875 XL Tower вже не можуть завантажитися після додавання відеокарти, зверніться до технічної підтримки.