Dioda LED ładowania szybko na pomarańczowo i zielono w przypadku korzystania z baterii innej firmy niż Dell

Summary: Bateria nie ładuje się, a dioda LED wielokrotnie na pomarańczowo i zielono. Dzieje się tak w przypadku komputerów Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250, Latitude 5430 i Latitude 5430 Rugged. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

W przypadku korzystania z baterii innej firmy mogą wystąpić dwa błędy.

  • Zostanie wygenerowany komunikat ostrzegawczy, a bateria nie będzie ładowana, gdy używana będzie bateria innej firmy.
  • Jeśli bateria zostanie wymieniona na baterię innej firmy bez wyłączania lub ponownego uruchamiania komputera, dioda LED zacznie szybko migać na pomarańczowo, zielono, bursztynowo, zielono.

Komunikaty o błędach baterii innych producentów:

  • „WARNING: Główny akumulator nie jest identyfikowalny i ten system nie będzie ładował tego akumulatora. Użycie baterii, która jest niezgodna z systemem lub pochodzi od innego producenta, może zwiększyć zagrożenie pożarem lub wybuchem. W komputerach firmy Dell należy używać wyłącznie baterii firmy Dell, które można nabyć wyłącznie za pośrednictwem firmy Dell. Autentyczną baterię można zamówić w www.dell.com/batteries"
  • „WARNING: Bateria dodatkowa nie jest identyfikowalna i system nie będzie ładował tego akumulatora. Użycie baterii, która jest niezgodna z systemem lub pochodzi od innego producenta, może zwiększyć zagrożenie pożarem lub wybuchem. W komputerach firmy Dell należy używać wyłącznie baterii firmy Dell, które można nabyć wyłącznie za pośrednictwem firmy Dell. Autentyczną baterię można zamówić w www.dell.com/batteries"
  • Dzienniki systemowe będą rejestrować komunikaty ostrzegawcze, jak pokazano poniżej.
    Ostrzeżenie widoczne w rejestrach systemowych

Dotyczy platform:

  • Dell Pro Rugged 13 RA13250
  • Dell Pro Rugged 14 RB14250
  • Latitude 5430
  • Latitude 5430 Rugged

Cause

Wbudowany kontroler (EC) nie może ładować baterii producentów innych niż Dell zgodnie ze specyfikacją behawioralną systemu BIOS.

Resolution

Aby rozwiązać ten problem, należy użyć oryginalnej baterii firmy Dell.

Affected Products

Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250, Latitude 5430 Rugged, Latitude 5430
Article Properties
Article Number: 000362464
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Sep 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.