Při používání baterie od jiného výrobce než Dell kontrolka nabíjení rychle bliká žlutě a zeleně

Při použití baterie od jiného výrobce než Dell mohou nastat dvě chyby.

• Při použití baterie jiné značky než Dell se spustí varovná zpráva a baterie se nenabíjí.
• Pokud dojde k výměně baterie za baterii jiné značky než Dell, aniž by se vypnula nebo restartovala, kontrolka LED rychle bliká oranžově, zeleně, oranžově a zeleně.

Chybové zprávy o baterii, které nejsou od společnosti Dell:

• „WARNING: Primární baterii nelze zjistit a systém ji nebude nabíjet. V případě použití nekompatibilní baterie nebo baterie od třetí strany hrozí zvýšené nebezpečí požáru nebo výbuchu. V počítačích Dell by se měly používat pouze baterie Dell, baterie Dell lze zakoupit pouze prostřednictvím společnosti Dell. Autentickou baterii si můžete objednat na www.dell.com/batteries"
• „WARNING: Sekundární baterii nelze zjistit a systém ji nebude nabíjet. V případě použití nekompatibilní baterie nebo baterie od třetí strany hrozí zvýšené nebezpečí požáru nebo výbuchu. V počítačích Dell by se měly používat pouze baterie Dell, baterie Dell lze zakoupit pouze prostřednictvím společnosti Dell. Autentickou baterii si můžete objednat na www.dell.com/batteries"
• Systémové protokoly zaznamenávají varovné zprávy, jak je znázorněno níže.
  

Dotčené platformy:

• Dell Pro Rugged 13 RA13250
• Dell Pro Rugged 14 RB14250
• Latitude 5430
• Latitude 5430 Rugged

K vyřešení chyby je třeba použít originální baterii Dell.