使用非 Dell 電池時，充電 LED 會快速閃爍琥珀色和綠色
Summary: 電池未充電，且 LED 反覆閃爍琥珀色和綠色。在 Dell Pro Rugged 13 RA13250、Dell Pro Rugged 14 RB14250、Latitude 5430 和 Latitude 5430 Rugged 上會發生這種情況。
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Symptoms
使用非 Dell 電池時，可能會發生兩個錯誤。
- 當使用非 Dell 電池時，系統會觸發警告訊息，且電池不會充電。
- 如果更換電池為非 Dell 電池，且未關機或重新開機，LED 會快速閃爍琥珀色、綠色、琥珀色、綠色。
非 Dell 電池錯誤訊息：
- 「WARNING: 無法識別主電池，且系統不會為此電池組充電。使用不相容的電池或第三方電池可能會增加火災或爆炸的風險。Dell 電腦僅應使用 Dell 電池，而且 Dell 電池只能透過 Dell 購買。您可以以 www.dell.com/batteries 的價格訂購原廠電池
- 「WARNING: 無法識別次要電池，且系統不會為此電池組充電。使用不相容的電池或第三方電池可能會增加火災或爆炸的風險。Dell 電腦僅應使用 Dell 電池，而且 Dell 電池只能透過 Dell 購買。您可以以 www.dell.com/batteries 的價格訂購原廠電池
- 系統記錄將記錄警告訊息，如下所示。
受影響的平台：
- Dell Pro Rugged 13 RA13250
- Dell Pro Rugged 14 RB14250
- Latitude 5430
- Latitude 5430 Rugged
Cause
內嵌控制器 （EC） 無法按照 BIOS 行為規格為非 Dell 電池充電。
Resolution
應使用原廠 Dell 電池來解決此錯誤。
Affected Products
Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250, Latitude 5430 Rugged, Latitude 5430Article Properties
Article Number: 000362464
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Sep 2025
Version: 1
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