Como planejar o upgrade de um thin client com Windows 10 LTSC 2021 do Merlin Imaging para o Dell Image Manager

A Dell está fazendo a transição do processo de criação de imagens Merlin para o processo Dell Image Manager (DIM) com o lançamento do Windows 10 IoT LTSC 2021 versão 2508. Esse processo já está em uso para dispositivos Windows 11 LTSC 2024. Os thin clients enviados de fábrica agora usam o processo DIM.

Plataformas afetadas:

• Latitude 3440
• Latitude 5440
• Latitude 5450
• Thin client OptiPlex 3000
• OptiPlex All-in-One 7410
• OptiPlex All-in-One 7420
• OptiPlex Micro Plus 7010
• OptiPlex Micro Plus 7020

A criação de imagens Merlin foi removida e não é compatível com a próxima versão 2602. Qualquer problema de criação de imagem exige que o thin client seja atualizado para o Dell Image Manager para obter suporte. A Dell Technologies recomenda fazer a transição das imagens existentes do Windows 10 LTSC 2021 para o processo DIM o mais rápido possível. Depois que um thin client recebe upgrade para usar DIM, as imagens baseadas em Merlin não podem mais ser aplicadas a esses dispositivos usando o Wyse Management Suite.

O upgrade de uma imagem do Windows 10 LTSC 2021 para DIM requer a instalação de um dos pacotes a seguir. Essa instalação deve ser feita em todos os thin clients de destino a serem criados com uma imagem compatível com DIM.

• DIM.Installer pacote - Use este instalador se a intenção for permanecer com o Windows 10 LTSC 2021. Este pacote instala os arquivos DIM e dependências necessários
• Windows11IoTEUpgradeKit - Se os dispositivos forem finalmente atualizados para o Windows 11 LTSC 2024, use o Kit de atualização. Este pacote instala os arquivos DIM necessários e quaisquer outros arquivos ou utilitários necessários para o processo de upgrade.

Ao usar uma imagem personalizada ou uma imagem dourada, faça upgrade da imagem para DIM e, em seguida, recupere a imagem dourada.

O Guia do administrador do Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021 contém instruções detalhadas sobre como implementar o pacote de aplicativos do Dell Image Manager. Para encontrar este guia, acesse Manuais Dell, identifique o produto afetado e localize-o em Manuais e documentos.

Novas imagens do sistema operacional para dispositivos compatíveis com o Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021 são publicadas nas páginas de suporte relevantes. Essas imagens foram projetadas para usar o processo DIM.