Alienware Command Center kan inte uppdatera den fasta programvaran på ansluten Alienware-kringutrustning

Summary: Information om att vissa Alienware- och Dell-system inte kan uppdatera den fasta programvaran på Alienware-kringutrustning i Alienware Command Center (AWCC) version 5.x.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Det finns ingen knapp för uppdatering av fast programvara i AWCC version 5.x för ansluten Alienware-kringutrustning. Vissa Alienware- och Dell-system kan inte uppdateras till AWCC version 6.x för uppdateringar av den fasta programvaran eftersom de inte stöds i version 6.x.

Berörda system:

  • Alienware 15 R4
  • Alienware 17 R5
  • Alienware Area-51 R5
  • Alienware Area-51 R6
  • Alienware Area-51 Threadripper-utgåva
  • Alienware Area 51m
  • Alienware Area-51m R2
  • Alienware Aurora R8
  • Alienware Aurora R9
  • Alienware Aurora R11
  • Alienware Aurora Ryzen Edition R10
  • Alienware Aurora Ryzen Edition R14
  • Alienware m15
  • Alienware m15 R2
  • Alienware m15 R3
  • Alienware m17
  • Alienware m17 R2
  • Alienware m17 R3
  • Dell Inspiron G3 15 3500
  • Dell Inspiron G3 15 3590
  • Dell Inspiron G5 5000
  • Dell Inspiron G5 5090
  • Dell Inspiron G5 15 5500
  • Dell Inspiron G5 15 SE 5505
  • Dell Inspiron G5 5590
  • Dell Inspiron G7 15 7500
  • Dell Inspiron G7 15 7590
  • Dell Inspiron G7 17 7700
  • Dell Inspiron G7 7790

Cause

AWCC version 5.x kommer att vara End of Life (EoL) och kommer inte att stödja uppdateringar av fast programvara för ansluten Alienware-kringutrustning.

Resolution

Manuell uppdatering av fast programvara

För att uppdatera den fasta programvaran på Alienware-kringutrustning på de berörda systemen i listan ovan. Besök Dell.com/Support för att manuellt ladda ner och installera uppdateringar av den fasta programvaran.

Överst på sidan

Affected Products

Alienware 15 R4, Alienware Area-51m, Alienware 17 R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7, Alienware Area-51m R2, Alienware Aurora Ryzen Edition R10 , Alienware Aurora R11, Alienware Aurora Ryzen Edition R14, Alienware Aurora R8, Alienware Aurora R9, Alienware M15, Alienware M15 R2, Alienware M15 R3, Alienware M17, Alienware M17 R2, Alienware M17 R3, Dell G3 15 3500, Dell G3 15 3590, Dell G5 15 5500, Dell G5 SE 5505, Dell G5 15 5590, Dell G7 15 7500, Dell G7 15 7590, Dell G7 17 7700, Dell G7 17 7790, Dell G5 5000, Dell G5 5090 ...
Article Properties
Article Number: 000367845
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Sep 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.