Alienware Kapağını Kapatıp Yeniden Açtıktan Sonra Siyah Ekran

Summary: Kapak kapatma eylemi Hiçbir Şey Yapma olarak ayarlanmışsa Alienware dizüstü bilgisayar, kapağı kapatıp açtıktan sonra siyah bir ekran görüntüleyebilir.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Aşağıdaki koşullardan her ikisi de geçerli olduğunda bilgisayarın dahili ekranı, kapağı kapatıp yeniden açtıktan sonra siyah ekran gösteriyor:

  • Görüntü Modu, yalnızca NVIDIA Denetim Masası'nda NVIDIA GPU olarak ayarlanmıştır.
    • Bunu kontrol etmek için NVIDIA Denetim Masası uygulamasını başlatın. 3D Ayarları'na geçin, Ekranı Yönet moduna gidin ve yalnızca NVIDIA GPU'ya ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin.
  • Windows Ayarlarındaki kapak kapatma eylemi Hiçbir Şey Yapmama olarak ayarlanmıştır.
    1. Bunu kontrol etmek için, Windows düğmesine sağ tıklayın ve ardından Ayarlar'ı seçin.
      Ayarlar 
    2. Sol üstten şunu arayın: LIDtıklayın, sonra Kapağı kapatmanın ne işe yaradığını değiştir'e gidin.
      LID araması 
    3. Kapağı kapattığımda Hiçbir şey yapma olarak ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin.
      Kapağı kapattığımda ayarı Hiçbir şey yapma olarak ayarlandı 

Bu sorun yalnızca NVIDIA grafik kartı sürücüsü sürüm 32.0.15.7702 yüklendiğinde oluşur.

Etkilenen Platformlar:

  • Alienware 16 Area-51 AA16250
  • Alienware 16X Aurora AC16251
  • Alienware 18 Area-51 AA18250

Cause

Bu sorun NVIDIA grafik kartı sürücüsü v32.0.15.7702 nedeniyle oluşur.

Resolution

Uzun vadeli çözüm

Mühendislik departmanı, gelecekteki bir NVIDIA grafik sürücüsünde yayınlanacak bir düzeltme üzerinde çalışıyor. Güncelleştirilen sürücü kullanıma sunulduğunda bilgisayarın destek sayfasında yayınlanır. NVIDIA grafik kartı sürücüsü güncellemesinin Ekim 2025'te yayınlanması bekleniyor.

Geçici Çözüm

Bu sorun için iki kurtarma yöntemi vardır.

  • Bilgisayara harici bir monitör takın.
  • Güç düğmesine bir kez basın, birkaç saniye bekleyin, ardından güç düğmesine tekrar basın.

Affected Products

Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250, Alienware 16X Aurora AC16251
Article Properties
Article Number: 000370592
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Sep 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.