Dell Rugged tablets Probleem met LCD Ghost Touch

Summary: Problemen met de spookaanraking van het LCD-scherm treden op als de voeding is ingeschakeld of wordt hervat vanuit de slaapstand in de modus voor het sluiten van het deksel. Dit gebeurt op de Dell Pro Rugged 10 tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 tablet RA02260, Latitude 7230 Rugged Extreme tablet en Latitude 7030 Rugged Extreme tablet. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

De tablet detecteert invoer die niet door de gebruiker is gedaan.

Betreffende platforms:

  • Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260
  • Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260
  • Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet
  • Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet

Cause

Het geleidende materiaal van het toetsenborddock werd behandeld als de onjuiste basislijn voor aanraking, klep sluiten, inschakelen om het Ghost Touch-symptoom te activeren.

Resolution

Het probleem kan worden opgelost door de BIOS-versie A01 of hoger op de computer bij te werken. Voor het downloaden en installeren van het BIOS raadpleegt u de download- en installatiehandleiding voor Dell BIOS- en UEFI-updates.

Affected Products

Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet
Article Properties
Article Number: 000375810
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Oct 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.