Problem dotykowy z funkcją LCD Ghost w tabletach Dell Rugged

Summary: Problemy z dotykiem wyświetlacza LCD występują w przypadku włączenia lub wznowienia pracy z trybu uśpienia przy zamknięciu pokrywy. Dzieje się tak w przypadku tabletu Dell Pro Rugged 10 RA00260, tabletu Dell Pro Rugged 12 RA02260, tabletu Latitude 7230 Rugged Extreme i tabletu Latitude 7030 Rugged Extreme. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Tablet wykrywa dane wejściowe, które nie zostały wprowadzone przez użytkownika.

Dotyczy platform:

  • Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260
  • Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260
  • Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet
  • Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet

Cause

Materiał przewodzący stacji dokującej klawiatury był traktowany jako nieprawidłowa linia bazowa dotyku przy włączonym zamknięciu pokrywy, aby wywołać objaw dotyku ducha.

Resolution

Aktualizacja systemu BIOS komputera do wersji A01 lub nowszej rozwiązuje problem. Aby pobrać i zainstalować system BIOS, zapoznaj się z instrukcją pobierania i instalacji aktualizacji systemu BIOS i UEFI firmy Dell.

Affected Products

Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet
Article Properties
Article Number: 000375810
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Oct 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.