Problema de toque fantasma en LCD de tabletas Dell Rugged
Summary: Se producen problemas de toque fantasma en la pantalla LCD si el equipo está encendido o se reanuda desde el modo de suspensión en el modo de cierre de la tapa. Esto ocurre en la tableta Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260, Latitude 7230 Rugged Extreme y Latitude 7030 Rugged Extreme. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
La tableta detecta entradas no realizadas por el usuario.
Plataformas afectadas:
- Tableta Dell Pro Rugged 10 RA00260
- Tableta Dell Pro Rugged 12 RA02260
- Tableta Latitude 7030 Rugged Extreme
- Tableta Latitude 7230 Rugged Extreme
Cause
El material conductor de la estación de acoplamiento del teclado se trató como la línea de base táctil incorrecta, tapa cerrada y encendido, para activar el síntoma de toque fantasma.
Resolution
Actualizar la versión A01 o posterior del BIOS en la computadora resuelve el problema. Para descargar e instalar el BIOS, consulte la Guía de instalación y descarga de actualizaciones del BIOS y la UEFI de Dell.
Affected Products
Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme TabletArticle Properties
Article Number: 000375810
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Oct 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.