Dell Rugged Tablets LCD Ghost Touch -ongelma

Summary: LCD-haamukosketusongelmia ilmenee, jos virta kytketään päälle tai palautetaan lepotilasta kannen sulkeutuessa. Näin ilmenee Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260-, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260-, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet- ja Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet -laitteissa. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Tabletti tunnistaa syötteet, joita käyttäjä ei ole tehnyt.

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Dell Pro Rugged 10 -tabletti RA00260
  • Dell Pro Rugged 12 -tabletti RA02260
  • Latitude 7030 Rugged Extreme -tabletti
  • Latitude 7230 Rugged Extreme -tabletti

Cause

Näppäimistötelakan johtavaa materiaalia käsiteltiin vääränä kosketuksen perusviivana, kannen sulkeminen päällä, haamukosketusoireen laukaisemiseksi.

Resolution

Ongelma korjaantuu, kun tietokoneen BIOS-versio A01 päivitetään tai sitä uudempi. Lisätietoja BIOSin lataamisesta ja asentamisesta on Dellin BIOS- ja UEFI-päivitysten lataus- ja asennusoppaassa.

Affected Products

Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet
Article Properties
Article Number: 000375810
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Oct 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.